Оператор мониторинга парковочных систем (Call-центр)

Компания «Sergek Security», занимающаяся парковками, ищет к себе в команду операторов!

Работа не подразумевает под собой ничего тяжелого. Мы предлагаем комфортный офис, дружный коллектив и полное сопровождение на старте. Компания предоставляет всё необходимое для продуктивной работы, мы всему научим сами. Для тех, кто хочет развиваться, есть реальный потенциал расти внутри компании.

Обязанности:

• Прием вызовов: дистанционная помощь водителям через кнопку вызова на парковочных стойках (ТРЦ, отели).

• Удаленное управление: открытие шлагбаумов и проверка оплат через программу на ПК.

• Решение сбоев: помощь клиентам при возникновении трудностей с въездом, выездом или картами.

Требования:

• Языки: свободное владение казахским и русским языками.

• Английский: начальный уровень (умение поприветствовать иностранного гостя и дать простую инструкцию).

• ПК: уверенный пользователь (способность быстро освоить интерфейс управления).

• Вежливость, грамотная речь.

Условия:

• Обучение: полное бесплатное обучение с нуля. Мы научим работе в программе и предоставим все скрипты ответов.

• Удаленная работа: возможен переход на удаленный формат после успешного прохождения обучения и стажировки в офисе.

• График: сменный по 12 часов (дневные и ночные смены, график обсуждается индивидуально).

• Стабильный доход: фиксированная ставка.

• Комфорт: современное рабочее место в офисе.