Управляющий образовательным центром IQ007

Обязанности

• выполнение плана продаж филиала

• управление администраторами и преподавателями

• контроль работы отдела продаж

• работа с клиентской базой (реактивация, продления, апсейлы)

• контроль соблюдения скриптов и регламентов

• контроль клиентского сервиса

• контроль работы CRM (amoCRM / AlfaCRM) и телефонии

• участие в маркетинговых активностях и мероприятиях школы

• проведение планерок и контроль выполнения задач

• участие в подборе и адаптации сотрудников

Зона ответственности руководителя

Руководитель филиала отвечает за операционные показатели школы:

• выполнение плана продаж филиала

• рост количества учеников

• загрузку групп и расписания

• контроль работы команды (администраторы, преподаватели, менеджеры)

• соблюдение стандартов сервиса и регламентов

• контроль клиентской базы и повторных продаж

• корректную работу CRM и отчетности

Руководитель принимает участие в развитии филиала и влияет на ключевые показатели бизнеса.

Требования

• опыт управления командой от 3 лет

• опыт работы в продажах

• опыт работы с CRM

• умение работать с показателями и выполнять план продаж

• системное мышление и высокая ответственность за результат

• управленческие навыки и умение работать с командой

Условия

• доход 120 000 — 200 000+ ₽

• фиксированный оклад + бонусы за выполнение планов

• работа в стабильной развивающейся школе

• возможность влиять на развитие филиала

• сильная команда и понятные регламенты работы

Мы ищем руководителя, который умеет брать ответственность за результат филиала.

В сопроводительном письме напишите:

Сколько человек было в вашей команде.

За какие показатели вы отвечали (выручка, продажи, конверсия).

Каких результатов вы достигли на предыдущем месте работы.

Отклики без сопроводительного письма не рассматриваются.