Специалист 1 разряда

Специалист 1 разряда отдела управления пользовательским опытом и трансформации продуктов, услуг и сервисов Управления организационного развития и пользовательского опыта.

НАПРАВЛЕНИЕ: аналитическая работа.

ОБРАЗОВАНИЕ: среднее профессиональное, высшее

НАПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ: экономика, государственное и муниципальное управление, бизнес-информатика, социология, политология.

Обязанности:

​​​​​​​Сопровождать участие ФНС России в федеральном проекте "Государство для людей":

- подготавливать аналитические справки, письма, доклады, презентации;

- разрабатывать проекты методологических документов (концепции, планы мероприятий, положения, стандарты) и ведомственных НПА (приказы, распоряжения);

- организовывать проведение социологических исследований, а также анализировать и визуализировать полученные результаты;

- сопровождение разработки/доработки цифровых продуктов/систем ФНС России;

- сопровождение проектов по внедрению ИИ в продукты/системы ФНС России;

- проведение исследований пользовательского опыта сервисов ФНС России и жизненных ситуаций граждан:

- реинжиниринг сервисов ФНС России на основе проведенных исследований пользовательского опыта.

​​​​​​​​​​​​​​-желание изучать новые предметные области, разбираться в новых направлениях "с нуля";

- понимание основ аналитики и систематизации данных;

- создание и оформление презентаций, информационных материалов, дашбордов (PowerPoint, Figma);

- уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, PowerPoint);

- знание основ системы государственного управления в России;

- понимание трендов по цифровой трансформации госуправления и цифровой экономики;

- умение работать в режиме многозадачности;

- готовность к обучению, стрессоустойчивость, коммуникабельность.

​​​​​​​​​​​​​​Государственная гражданская служба в соответствии с процедурами, предусмотренными 79-ФЗ;
- 5-тидневная рабочая неделя, график работы пн-чт с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 до 16-45, обед 45 минут;
- стабильная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
- отпуск 30 календарный день + 3 дня за ненормированный рабочий день + за выслугу лет;
- возможность прикрепления к ведомственной поликлинике, включая членов семьи;
- возможность отдыха с семьей по льготным ценам в санаторно-курортных учреждениях ФНС России, а также посещение детских летних оздоровительных лагерей;
- ежегодная возможность повышения квалификации в учебных заведениях ФНС России и иных высших учебных заведениях г. Москвы;
- доброжелательный коллектив;
- оснащенное офисной техникой и канцелярией рабочее место.

- ссылка на официальный сайт информационной системы "Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации":

https://gossluzhba.gov.ru/vacancy/b834c888-4a4e-43ec-99fe-fee5c0fd84c2