«Твой репетитор» - команда, которая уже 7 лет помогает школьникам поступать в лучшие вузы страны и чувствовать уверенность в учёбе.
Мы активно растём и ищем тимлидера отдела менеджеров по работе с клиентами, который будет координировать работу команды, помогать менеджерам в ежедневных задачах и следить за качеством их работы.
Чем предстоит заниматься:
— общение с менеджерами в рабочем чате и оперативные ответы на их вопросы
— проведение рабочих созвонов с менеджерами (по необходимости)
— помощь в адаптации новых менеджеров
— контроль выполнения задач и обязанностей менеджеров
— проверка качества общения менеджеров с клиентами
— ведение таблиц и отчетности по работе команды
Мы ожидаем от кандидата:
— ответственность и внимательность к деталям
— умение быстро отвечать и быть на связи
— навыки общения и управления командой
— опыт работы менеджером или тимлидером будет преимуществом
Что мы предлагаем:
— доход от 30 000 ₽ + прозрачная система бонусов
— полностью удалённую работу
— гибкий график
— обучение и поддержку на старте
— возможность карьерного роста внутри команды
Если вам нравится работать с людьми, организовывать процессы и помогать команде становиться лучше, откликайтесь - мы свяжемся с вами в ближайшее время.