Менеджер отдела бронирования

ГлавУпДК при МИД России - коммерческая организация, находящаяся в ведомственном подчинении Министерства иностранных дел Российской Федерации. Организация занимается предоставлением в аренду объектов недвижимости, медицинским обслуживанием, организацией деловых и развлекательных мероприятий, сопровождением бизнеса и автотранспортными услугами.

Также в ведении ГлавУпДК при МИД России находятся два загородных отеля - «Москоу Кантри Клаб» и «Завидово». По данному направлению в Департаменте маркетинга и продаж открыта вакансия "Менеджер отдела бронирования"

Обязанности:

• обработка звонков и бронирование услуг проживания в системе Opera PMS индивидуальному сегменту клиентов;
• работа с турагентствами и туроператорами согласно условиям заключенных договоров;
• обработка входящих писем на персональную рабочую почту, а также на общую почту Отдела бронирования;
• работа в экстранетах OTA;
• проверка предстоящих заездов и оплат;
• сверка реестров бронирований, совершенных через TravelLine и OTA;
• заключение новых договоров с юридическими лицами и агентствами (загрузка новых договоров с учредительными документами на согласование в систему СЭД, контроль комментариев согласующих).

Требования:

• высшее образование (желательно по направлению "Туризм");
• аналогичный опыт работы не менее 2-х лет;

• английский язык не ниже уровня intermediate;

• уверенное владение ПК и основным пакетом офисных программ;
• опыт работы с Opera PMS, TravelLine, в личных кабинетах OTA и агрегаторах;
• преимущество: опыт работы в CRM, навык работы с электронными каналами продаж, знание конфигуратора системы Opera PMS.
• развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, инициативность;
• работа на результат, целеустремленность, ответственность;
• активность, многозадачность, умение расставлять приоритеты и планировать деятельность.

• оформление по ТК РФ;
• график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (пт до 16:45);
• расширенный социальный пакет: премирование 2 раза в год и единовременная выплата к отпуску;
• полис ДМС после испытательного срока для сотрудников и их несовершеннолетних детей;
• возможность приобретения полиса ДМС для ближайших родственников на льготных условиях;
• ежегодная индексация заработной платы;
• место работы: г. Москва, Кутузовский проспект, 7/4к1 (м. Киевская).