Колл-менеджер / Специалист по привлечению пациентов в стоматологию

Откройте для себя возможность работать в динамичной сфере стоматологии, где ваш доход напрямую зависит от ваших усилий и результатов.

Что предстоит делать:

· Обработка входящих заявок: Обзвон лидов, которые оставили заявку на сайте или в соцсетях. Ваша задача — понять потребность и записать на первую консультацию.
· Работа по скриптам: Вы будете использовать готовые, проверенные диалоги (скрипты) для разных ситуаций. Не нужно ничего придумывать — нужно грамотно применять.
· Холодные/теплые звонки: Обзвон баз потенциальных пациентов (например, по акциям или приглашениям). Цель — заинтересовать и пригласить в клинику.
· Подтверждение записей: Обзвон пациентов за 1-2 дня до визита, чтобы снизить количество неявок.
· Ведение отчётности: Фиксация результатов разговоров в CRM-системе.

МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

· Грамотную речь
· Умение слушать и слышать собеседника, находить общий язык с разными людьми.
· Целеустремленность и нацеленность на результат. Вы видите прямую связь между своими усилиями и доходом.
· Базовую дисциплину: умение работать с таблицами (Google таблицы/Excel), вовремя сдавать отчёты.
· Наличие ноутбука/ПК, гарнитуры и стабильного интернета для работы.

Условия

• Гибкий график работы с 09:00 до 21:00
• Возможность удалённой работы и гибридного формата
• Полная или частичная занятость, подработка
• Возможность совмещения с учёбой
• Доход зависит от результата