Директор гостиницы (хостела)

Доброго дня дорогой соискатель ! Нам нужен человек в команду с опытом в гостиничном бизнесе , который понимает структуру данного бизнеса и может привлечь гостей. Строить отдел продаж и привлекать новые каналы продаж. Заработная плата составляет оклад(фикс) и % от продаж. Будем рады видеть тебя в нашем коллективе.

Обязанности:

• * Полное операционное управление капсульным отелем
  * Контроль работы администраторов, горничных и технического персонала
  * Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности гостей
  * Работа с онлайн-площадками бронирования (Booking, Google, 2GIS и др.)
  * Контроль загрузки отеля и оптимизация продаж
  * Работа с отзывами гостей и повышение рейтинга
  * Контроль чистоты, технического состояния и стандартов проживания
  * Ведение отчетности по выручке, расходам и показателям эффективности
  * Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками
  * Контроль соблюдения внутренних регламентов и стандартов безопасности
  * Участие в маркетинговых активностях и развитии бренда
  * Решение конфликтных и нестандартных ситуаций с гостями

  Требования:

• * Опыт работы в гостиничном бизнесе / хостелах / отелях от 2 лет
  * Опыт управления персоналом
  * Навыки работы с системами бронирования и PMS-системами
  * Клиентоориентированность и высокий уровень ответственности
  * Организованность, стрессоустойчивость, лидерские качества
  * Знание русского языка обязательно
  * Знание английского языка — желательно
  * Понимание финансовых показателей бизнеса

  Условия:

• * Работа в современном капсульном отеле в центре Алматы
  * Конкурентная заработная плата (фикс + бонус от результатов)
  * Возможность карьерного роста
  * График работы: полный рабочий день
  * Молодая и амбициозная команда