Business analyst

Бизнес-аналитик | Трансформация TrustBank

Стань бизнес-аналитиком будущего крупнейшего банка Узбекистана

Мы не просто меняем процессы. Мы переписываем правила игры в банковской сфере Центральной Азии.

TrustBank проходит самую масштабную цифровую и операционную трансформацию за всю свою историю. Это не косметический ремонт — это полная перезагрузка: от клиентского опыта до внутренней операционной модели, от legacy-систем до современной технологической экосистемы.

Именно сейчас мы ищем Бизнес-аналитика высшего уровня, который станет связующим звеном между бизнес-стратегией, клиентами и IT-командой.

Что ты будешь делать на самом деле:

• Формировать видение и детальные требования к новым цифровым продуктам и сервисам, которые увидят миллионы клиентов
• Переводить амбициозные цели топ-менеджмента в конкретные, измеримые бизнес-требования и user stories
• Проектировать целевые бизнес-процессы «to-be», которые сделают банк быстрее, удобнее и дешевле в обслуживании
• Становиться голосом клиента внутри банка — проводить исследования, customer journey mapping, voice of customer
• Работать на стыке бизнеса, дизайна, данных и технологий — быть тем человеком, которого слушают все
• Участвовать в запуске новых продуктов и фич от идеи до продакшена и первых сотен тысяч пользователей
• Помогать ломать старые шаблоны и внедрять современные подходы (Design Thinking, Lean, Agile, Data-Driven)

Мы ждём от тебя не просто навыки, а характер:

• Опыт работы бизнес-аналитиком в крупных трансформационных проектах (банкинг, финтех, e-commerce, телеком — 3+ лет)
• Умение видеть картину целиком и одновременно глубоко погружаться в детали
• Сильные навыки моделирования процессов (BPMN 2.0, UML, Value Stream Mapping)
• Опыт работы с Customer Journey Maps, Service Blueprints, Jobs to be Done
• Уверенное владение английским (Upper-Intermediate+) — много общения с международными консультантами и вендорами
• Опыт работы в Agile/Scrum/Kanban (Jira, Confluence, Miro — must have)
• Умение убеждать, договариваться и отстаивать позицию клиента внутри большой организации

Что ты получишь взамен:

• Участвовать в самом масштабном банковском проекте Узбекистана 2025–2027 годов
• Работать с топ-менеджментом и международными экспертами (Big4, глобальные вендоры)
• Получить опыт, который через 3–4 года будет котироваться на уровне senior/lead BA в любом финтехе СНГ и Ближнего Востока
• Конкурентную зарплату + годовой бонус по результатам проекта
• Современный офис в центре Ташкента
• Возможность реально влиять на то, каким станет банковский опыт миллионов людей

Если ты из тех, кто не просто «собирает требования», а создаёт будущее банка, если тебе тесно в рамках «поддержки текущих процессов», если ты хочешь оставить след в истории узбекистанского банкинга —

присылай резюме и пару слов о самом интересном проекте, в котором ты участвовал.

Мы ищем не просто аналитика. Мы ищем создателя.

TrustBank. Трансформация уже началась. Ты готов стать её частью?