Менеджер по работе с клиентами

Мы — компания, работающая в сфере сертификации продукции (пища, мебель, косметика, оборудования, техника и многое другое) для реализации в Казахстане.
Работаем с бизнес-клиентами (B2B), без холодного спама и агрессивных продаж. Все заявки — входящие.

Компания на рынке более 9 лет, что обеспечивает стабильность и профессионализм.

Обязанности:

• обработка входящих заявок

• консультация по услугам компании

• ведение клиентов в CRM (Битрикс24)

• сопровождение сделки от заявки до закрытия

• контроль сроков и статусов

• Без поиска клиентов

• Без холодных звонков

• Без навязывания услуг

• опыт работы менеджером с клиентами (желательно B2B)

• умение общаться спокойно и по делу

• ответственность и аккуратность в работе с документами

• базовое понимание CRM (обучим при необходимости)

• умение доводить задачи до конца

• Опыт в сертификации — плюс, но не обязателен

• Заработная плата: фиксированная часть 250 000 тенге на руки + бонус за закрытые сделки
• Формат работы: офис
• Рабочий график: 5/2

Мы не ищем «продавца-агрессора».
Нам нужен спокойный, системный менеджер, который:

- работает по регламенту

- не теряет клиентов

- понимает ответственность

Почему у нас нормально работать

- понятные процессы

- нет хаоса

- адекватное руководство

- реальный продукт, за который не стыдно