Руководитель отдела продаж / РОП

Агентство недвижимости «Югра» — это команда профессионалов и один из лидеров рынка в регионе. Мы работаем системно, используя современные технологии и выстроенные процессы, чтобы каждая сделка была безопасной, а каждый клиент — довольным. Мы не просто продаем недвижимость, мы строим карьеру для наших сотрудников.

Основная цель: Выполнять план продаж отдела.

Чем предстоит заниматься:

Создание и развитие команды агентов:

• Выстраивание полного цикла работы с командой: от адаптации новичков и наставничества до мотивации опытных специалистов.
• Постоянный анализ эффективности работы каждого агента и группы в целом для выявления точек роста.

Управление результатом и финансами:

• Ответственность за выполнение финансового плана отдела.
• Регулярный мониторинг и анализ ключевых показателей (KPI) для управления эффективностью и достижения целей.

Операционное руководство и экспертная поддержка:

• Ежедневная поддержка команды в рабочих процессах: помощь в сложных переговорах, сопровождение нетривиальных сделок, консультирование по юридическим и техническим аспектам.
• Разработка индивидуальных стратегий развития и повышения результативности для каждого агента.

Обучение и внедрение стандартов:

• Проведение регулярных обучающих сессий, воркшопов и детальных разборов реальных кейсов.
• Внедрение и контроль соблюдения лучших практик и корпоративных стандартов работы в команде.

Контроль качества и клиентского опыта:

• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса на всех этапах взаимодействия.
• Мониторинг и аудит качества работы агентов для поддержания стандартов компании.

Стратегическое развитие в регионе:

• Анализ рынка и деятельности конкурентов.
• Разработка и реализация инициатив, направленных на усиление конкурентных преимуществ отдела и компании в регионе.

Наши ожидания от кандидата:

Опыт руководства и экспертиза в нише:

• Практический опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж (РОП) в сфере недвижимости от 1 года.
• Собственный успешный опыт в прямых продажах недвижимости от 3 лет, включая полный цикл от первичных звонков до завершения сделок. Вы понимаете все этапы работы агента не понаслышке.

Лидерская мотивация и ответственность:

• Вы — прирожденный лидер, для которого главный драйвер — это рост и успех команды, а не только личные задачи.
• Вы обладаете системным мышлением, глубоко понимаете бизнес-процессы и готовы нести полную ответственность за финансовые и операционные результаты своего отдела.

Навыки управления людьми:

• Высокоразвитые коммуникативные навыки и эмоциональный интеллект, позволяющие эффективно мотивировать, разрешать конфликты и выстраивать доверительные отношения в коллективе.
• Глубокое знание и готовность передавать команде современные технологии продаж и клиентского сервиса в сфере недвижимости.

Что мы предлагаем РОП (Руководителю отдела продаж):

1. Финансовая модель и вознаграждение:

• Фиксированный оклад, обеспечивающий стабильность и признание вашей управленческой роли.
• Мощная процентная модель, напрямую привязанная к выполнению и перевыполнению плана отдела. Ваш доход напрямую зависит от результатов вашей команды — чем выше оборот, тем выше ваше вознаграждение.
• Прозрачная система KPI и бонусов за достижение ключевых показателей (прирост агентов, выполнение плана по сделкам, качество сервиса).
• Участие в прибыли отдела при выполнении амбициозных целей.

2. Ресурсы, полномочия и карьера:

• Полная операционная и кадровая автономия в рамках стратегии компании. Вы самостоятельно формируете команду, выстраиваете процессы и принимаете ключевые решения в своем отделе.
• Возможность построить отдел «с нуля» в новом офисе в Тюмени и стать его полноценным руководителем.
• Ясный карьерный путь до Управляющего директора или партнера в растущей федеральной сети.
• Поддержка маркетинга, юристов и методологов головного офиса. Вы получаете готовые инструменты и экспертизу лидера рынка (Ханты-Мансийск, ТОП-3).

3. Профессиональная среда и развитие:

• Работа в статусной компании-лидере с 9-летней историей и сильным брендом «Югры».
• Доступ к лучшим практикам и закрытым тренингам от ТОП-менеджмента и ведущих агентов федеральной сети.
• Регулярный обмен опытом с руководителями других офисов.
• Бюджет на внешнее обучение и развитие управленческих компетенций.

4. Корпоративная культура и инфраструктура:

• Амбициозная и дружная команда, где ценят результат, инициативу и взаимопомощь.
• Современный, стильный офис в три этажа в Тюмени, оснащенный всем необходимым для эффективной работы и комфорта команды.

5. Миссия и влияние:

• Роль создателя и владельца своего бизнес-направления. Вы не просто менеджер, а предприниматель внутри компании.
• Возможность напрямую влиять на доход — свой и каждого члена вашей команды.
• Формирование рынка и стандартов работы с недвижимостью в Тюмени под брендом лидера.

Мы предлагаем не просто должность, а свой бизнес под крылом лидера!