Генеральный директор санатория премиум уровня

Наша компания представляет одного из лидеров рынка медицинских и спа-услуг в России в сфере превентивной медицины и здорового долголетия, стремительно развивающаяся группа компаний с планами сетевого развития в России и за рубежом, который приглашает на долгосрочное сотрудничество директора отеля (санатория ) .

Обязанности:

• Стратегическое руководство: разработка и реализация бизнес-плана, KPI, маркетинговых стратегий, анализ рыночной конъюнктуры.
• Управление операциями: контроль работы всех подразделений санатория (приём, размещение, питание, медицинские процедуры, досуговая программа), соблюдение высочайших стандартов сервиса 5*.
• Финансовое управление: формирование и контроль бюджета, оптимизация расходов, увеличение прибыльности услуг.
• Качество и сервис: мониторинг удовлетворенности гостей, своевременное разрешение конфликтов и претензий.
• Персонал: подбор, адаптация и профессиональное развитие управленческой команды, создание эффективной корпоративной культуры.
• Безопасность и лицензии: контроль соответствия медицинским стандартам, требованиям пожарной и экологической безопасности.
• Продажи и партнёрские отношения: развитие эффективных каналов продаж, участие в отраслевых мероприятиях и выставках.

• Высшее образование в сферах гостиничного бизнеса, туризма или общего менеджмента.
• Наличие специализированных сертификатов по управлению санаториями или СПА-бизнесом приветствуется.
• Опыт успешной работы руководителем в пятизвездочных объектах отдыха или здравниц не менее пяти лет.
• Глубокое понимание стандартов сервиса люкс-класса (Forbes Travel Guide, AAA Five Diamond и др.).
• Владение современными CRM и PMS-системами (Opera, Fidelio и аналогичными платформами).
• Навыки стратегического планирования, финансового анализа и эффективного управления командой.
• Свободное владение английским языком (Upper Intermediate и выше).

Условия:

• Заработная плата от 600 000 (обсуждается индивидуально);
• Предоставляется комфортабельное корпоративное жильё в непосредственной близости от санатория.
• Возможности профессионального роста и участия в запуске новых перспективных проектов;
• Участие в регулярных тренингах и образовательных программах, проводимых ведущими мировыми специалистами.
• Уникальная рабочая атмосфера в одном из самых красивых регионов России — городе-курорте Кисловодске.
• График работы: 5/2, часы работы обсуждаются индивидуально .