GENERAL SERVICE - это профессиональный мебельный сервис с 2012 года. Мы являемся прямыми партнерами крупных мебельных холдингов в России.
Приглашаем в наш коллектив амбициозных специалистов!
Задачи:
- Проведение регулярных финансовых сверок с магазинами-партнерами;
- Взаимодействие с отделом качества магазинов и производством для решения рекламационных вопросов;
- Ведение еженедельной/ежемесячной/ежеквартальной отчетности по показателям блока рекламаций по всем магазинам партнерам;
- Разработка стратегии для достижения оптимальных результатов, а именно снижение общего количества рекламационных обращений, не допущение превышения установленного порога рекламаций по вине службы;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании.
Мы предлагаем:
- Уютный светлый офис, расположенный в центре города.
- Открытое руководство.
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00
- Возможность роста и развития внутри компании.
Мы ожидаем от Вас:
-
Опыт работы с мебелью и понимание мебельного конструктива;
-
Навык работы в 1С;
-
Умение работать с негативом;
-
Клиентоориентированность и дипломатичность.