Менеджер по гарантии

В Казанское обособленное подразделение ООО " ШАТЕ-М ПЛЮС " требуется менеджер по возвратам

Обязанности:

• Работа на складе с товаром (автозапчасти).

• Осуществление приема возвращаемого товара от клиентов по гарантийному случаю.

• Рассматрение и анализ рекламаций и претензий к качеству возвращаемых изделий (возвращаемый товар), подготовка по ним заключений.

• Осмотр и проверка тавара на соответствие гарантийным условиям.

• Рекламационная работа с поставщиками.

• Оформление документов.

• Проверка документации на соответствие по условиям гарантии.

• Ведение статистики и отчетности по гарантийным случаям.

• Техническая поддержка и консультирование клиентов.

• Расформирование заказов.

• Работа с документацией по возврату в программе Navision .

• Опыт работы в аналогичной должности ( с автозапчастями приветствуется);
• Опыт работы на оптовом складе ;
• Уверенный пользователь ПК. Знание программы Navision приветствуется.
• Ответственность, исполнительность, дисциплинированность, внимательность.

• График работы 5/2 .
• Соблюдение трудового законодательства РФ.
• Официальная заработная плата 2 раза в месяц.