Администратор ресепшен
Администратор ресепшен
Астана, улица Ханов Керея и Жанибека, 22/2
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа с программой Shelter
- Встреча и заселение гостей, предоставление информации о доступных услугах и удобствах отеля.
- Регистрация заселения и выезда гостей, контроль за правильностью оформления документов.
- Организация размещения гостей в номерах, учёт оплаты и бронирования номеров.
- Работа с телефонными запросами, электронной почтой и другими коммуникационными средствами.
- Решение проблемных ситуаций, возникающих у гостей во время их пребывания, и взаимодействие с другими отделами отеля для их решения.
- Работа с кассовыми аппаратами.
- стрессоустойчивость
- быстрое реагирование
- знание языков (русский,казахский,английский от В1)
- быстрая обучаемость
- коммуникабельность
- приветливость
- знание работы гостиничного бизнеса
- график работы по 12 часов 2/2
- питание включено
- дневная смена с (08:00-20:00)
Навыки
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Английский язык
- Прием и распределение звонков
- Грамотная речь
- Опрятность
- Входящая корреспонденция
- Прием посетителей
- исходящая корреспонденция
- Способность к обучению и восприятию информации
- Работа в условиях многозадачности
Адрес
Похожие вакансии
Администратор медицинской клиники
Клиника восстановительной медицины и реабилитации Fenix
Астана
от 15000 KZT
Кассир - администратор в магазин женской одежды и обуви Billion Ladies (Момышулы 23)
Arna (Billion.co)
Астана
до 230000 KZT