Менеджер по работе с клиентами (направление Китай)

Обязанности:

— Консультировать клиентов по доставке и выкупу товаров из Китая

• Рассчитывать стоимость доставки и сроки
• Вести переписку с клиентами в мессенджерах и соцсетях
• Оформлять заказы и сопровождать их до получения
• Работать с таблицами и внутренней системой учёта заказов
• Контролировать оплату и статусы отправок
• Взаимодействовать со складом и логистикой

Требования:

• Опыт работы с клиентами (менеджер, продажи, поддержка)
• Умение грамотно вести переписку
• Внимательность к деталям и ответственность
• Уверенное владение Excel / Google таблицами
• Опыт работы с доставкой или выкупом товаров из Китая будет плюсом

Работа предполагает активное взаимодействие со складом и логистикой, поэтому предпочтение отдаётся мужчинам

Будет преимуществом:

• Опыт работы с Taobao, 1688, WeChat
• Понимание логистики и международной доставки
• Знание китайского или английского языка

Условия:

• Работа в офисе
• График: 6/1
• Обучение по направлению Китай
• Стабильная зарплата + бонусы
• Дружная команда и рост внутри компании