Менеджер СМК (системы менеджмента качества) обеспечивает разработку, внедрение и контроль стандартов качества (ISO 9001) на предприятии. Он разрабатывает документацию, проводит внутренние аудиты, обучает персонал и совершенствует бизнес-процессы для минимизации брака и повышения удовлетворенности потребителей, работая в рамках регулярных аудитов
Взаимодействие с внешними органами: Подготовка организации к сертификационным аудитам.
Анализ процессов: Систематизация данных по качеству для руководства и участие в непрерывном улучшении процессов.
Разработка документации: Создание, актуализация и внедрение регламентов, процедур и инструкций СМК.
Контроль и аудит: Проведение внутренних проверок (аудитов) подразделений, анализ несоответствий и разработка корректирующих действий.
Обучение персонала:
Методическая помощь и обучение сотрудников принципам качества
.
Требования:
Высшее образование (часто техническое или инженерное).
Опыт работы в области СМК (обычно от 3 лет).
Знание стандартов серии ISO 9001 (или отраслевых стандартов).