Приглашаем в прогрессивную IT-команду, которая занимается развитием стратегически значимых для Банка продуктов – отраслевых решений.
Отраслевые решения – это бесплатные инструменты для малого-микро бизнеса, дающие возможность пользоваться финансовой аналитикой и нефинансовыми партнерскими сервисами.
Что ожидаем:
- Высшее техническое образование.
- Опыт работы в сфере QA от 1 года.
- Отличное знание теории тестирования и умение оперировать ей на практике.
- Знание основных методологий разработки программного обеспечения, понимание процесса построения ПО (от постановки бизнес-задачи до вывода ее в промышленную эксплуатацию, включая приемку, внедрение, сопровождение).
- Знание техник тест-дизайна и умение применять их на практике.
- Понимание отличий между видами тестирования.
- Опыт работы с баг-трекинговыми системами (JIRA, Zephyr).
- Знание SQL на уровне написания стандартных запросов (виды JOIN, агрегирующие функции).
- Умение работать с логами.
- REST/SOAP.
- Владение инструментами тестирования API (Postman, Insomnia).
- Знание основ XML, HTML, JSON.
Задачи:
- Изучение системы для самостоятельного решения входящего потока вопросов.
- Диагностика и решение ошибок, возникающих в работе кредитного приложения, которые не могут быть устранены на 1 и 2 линии поддержки.
- Обработка запросов от сотрудников банка, связанных с работой системы, анализ и воспроизведение проблемных ситуаций.
- Анализ ошибок бизнес-процессов и предоставление предложений по их оптимизации и устранению.
- Взаимодействие с командой разработки для передачи технических данных о найденных ошибках и совместной работы над их устранением, контроль устранения проблем.
- Анализ логов и данных баз данных (SQL) для точного определения причин проблем.
- Участие в тестировании и внедрении исправлений и обновлений приложения.
- Постоянное улучшение процессов обработки инцидентов и технической поддержки.
- Создание и обновление технической документации по типовым проблемам и их решениям для передачи знаний младшим линиям поддержки.
- Анализ и уточнение требований на доработку системы. Тестирование требований.
- Актуализация разработанных ранее тест-кейсов.
- Мануальное тестирование функционала (системное, интеграционное, Е2Е).
- Регрессионное тестирование.
- Идентификация дефектов и проблемных мест в ПО, регистрация их в баг-трекинговой системе.
- Отслеживание жизненного цикла дефектов ПО.
Что предлагаем:
- Возможность профессионального и карьерного роста на проекте
- Опыт работы в команде профессионалов
- Уровень заработной платы обсуждается индивидуально
- Формат работы - офис, г. Рязань