Специалист поддержки пользователей

Основные задачи:

• Сопровождение и поддержка внутренних ИТ систем и сервисов компании;
• Работа по заявкам пользователей в Сервис Деске;
• Техническая поддержка пользователей;
• Коммуникация с провайдерами и поставщиками услуг;
• Сопровождение договоров по ИТ услугам (интернет, телефонии, ремонт и обслуживание оргтехники);
• Ведение и контроль актуальности справочников и реестров ИТ систем.

Требования к опыту и знаниям:

• Знание операционных систем Windows;
• Уверенный пользователь ПК, знание офисного ПО Microsoft Office, на уровне продвинутого пользователя;
• Грамотная устная и письменная речь, умение доходчиво выражать свои мысли, доброжелательно и убедительно вести диалог с внутренними клиентами;
• Базовые знания сетевых технологий;
• Умение работать с ИТ инструментов.

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ, "белую" заработную плату;
• Возможность обучения за счет компании;
• Компенсацию аренды жилья для иногородних кандидатов;
• Корпоративную мобильную связь.

• Место работы: Курская область, п. Верхнекасиново, ул.Радужная, 7а.