Менеджер по работе с клиентами/Специалист отдела поддержки продаж

Обязанности:

• Прием и обработка заказов клиентов.
  • Регистрация и хранение.
  • Заказ транспорта в службе транспорта.
  • Бронирование заказанного товара.
  • Обсуждение с лицами, ответственными за закупки товара со стороны покупателей, возможности изменения ассортимента товара для последующей отгрузки.
  • Формирование в SAP заявки на отгрузку товара.
  • Согласование отгрузочных разнарядок с покупателями.
• Создание и изменение в информационной системе документов, необходимых для выписки счетов на оплату товара и дальнейшего анализа ценовых предложений Покупателям.
• Информирование Покупателей о наличии товара на складах заводов - поставщиков Общества и сроках производства и доставки товаров.
• Информирование Покупателей об отгрузке товара со складов заводов - поставщиков компании (передача накладных и других документов, свидетельствующих об отгрузке товара).
• Отслеживание своевременности оплаты товара Покупателями.
• Отслеживание информации об изменении условий, касающихся улучшения сервиса в работе с Покупателями.
• Обеспечение быстрой передачи информации с помощью средств связи, электронная почта).
• Активно способствовать выполнению бизнес-планов компании, постоянно коммуницируя с Покупателями.
• Выполнение иных разовых поручений руководителя отдела поддержки продаж.

Требования:

- опыт работы с клиентами

- отличное владение ПК, знание офисных программ (владение SAP и 1С будет преимуществом)

- ответственность

- коммуникабельность

- обучаемость

- внимательность

- способность работать в команде

Условия:

• Квартальный бонус в зависимости от выполнения поставленных целей (после испытательного срока 3 мес)
• Медицинская страховка (после прохождения испытательного срока 3 мес)
• Мобильная связь с установленным лимитом
• Работа в молодом дружном коллективе
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК