Администратор в медицинский диагностический центр

Должностные обязанности:

Консультирование пациентов по услугам диагностического центра.

Приём и сопровождение пациентов в центре, обеспечение высокого уровня сервиса.

Обработка входящих звонков, сообщений и заявок от пациентов.

Информирование пациентов о подготовке к исследованиям.

Оформление документов, договоров и расчёт пациентов.

Контроль расписания исследований и координация работы специалистов.

Выполнение внутреннего плана продаж медицинских услуг.

Урегулирование организационных вопросов и поддержание комфортной

атмосферы для пациентов.

Ведение кассовой документации и подготовка ежедневной кассовой отчётности.

Ключевые навыки и качества:

грамотная устная и письменная речь;

клиентоориентированность и доброжелательность;

стрессоустойчивость и умение работать с большим потоком пациентов;

ответственность и внимательность к деталям;

навыки работы с ПК и медицинскими информационными системами;

умение работать в команде и соблюдать стандарты медицинского сервиса.

Условия:

• Полная занятость

• график работы сменный - 2/2
• Дневные и ночные смены