Специалист в отдел бронирования в сфере делового туризма

Специалист отдела бронирования | Деловой туризм (Corporate Travel)

Мы ищем внимательного к деталям и ориентированного на сервис специалиста отдела бронирования, который присоединится к нашей команде и будет заниматься организацией деловых поездок для корпоративных клиентов.

В этой роли вы будете обеспечивать эффективную и точную организацию командировок, предлагая оптимальные решения и поддерживая высокий уровень клиентского сервиса.

Основные задачи

• Бронирование авиабилетов, гостиниц, железнодорожных билетов, трансферов и других туристических услуг

• Подбор оптимальных маршрутов и вариантов размещения с учетом тревел-политик клиентов

• Работа в системах бронирования (GDS Sirena, Amadeus, NDC и др.)

• Обработка изменений, обменов и возвратов

• Консультирование клиентов по вопросам организации деловых поездок

• Поддержка клиентов до и во время поездки

• Ведение и контроль бронирований, документации и отчетности

Наши ожидания

• Опыт работы в деловом туризме, авиакассах или туристических компаниях

• Знание систем бронирования (желательно Sirena, Amadeus)

• Внимательность к деталям и умение работать с большим объемом запросов

• Высокий уровень клиентского сервиса

• Хорошие коммуникативные навыки

• Знание английского языка, начиная с B2

Мы предлагаем

• Работу в профессиональной и дружной команде

• Возможность развития в сфере делового туризма

• Конкурентную оплату труда. Стартовая заработная плата для соискателей без опыта работы - 70 тыс.руб. Уровнь вознаграждения для соискателей, имеющих опыт работы в сфере делового туризма, будет обсуждаться на интервью.

• Полная социальная защищенность

• Уютный офис в центре города (3 минуты от метро Г.Тукая)

• Бесплатное обучение в процессе работы для соискателей без опыта.