Начальник отдела IT-инфраструктуры

Ассоциация Добро.рф — это не просто организация, это национальный бренд, который стал символом социальной ответственности. Мы гордимся тем, что за 11 лет работы нам удалось создать мощное волонтерское движение, увеличив долю участия россиян в социальных проектах с 3 до 28%. Наша платформа Добро.рф объединила 7,8 миллиона пользователей и свыше 100 тысяч организаций, среди которых более 20 тысяч НКО и общественных объединений.

Наша миссия — объединяем людей, сообщества и государство вокруг идеи добра как нормы жизни — для раскрытия потенциала и благополучия каждого.

Обязанности:

• Развивать и поддерживать ИТ‑инфраструктуру организации: модернизировать сети, сервера и рабочие станции, внедрять новые инструменты мониторинга и управления системами, обеспечивать бесперебойную работу сервисов и минимизировать простои.
• Строить и совершенствовать систему информационной безопасности: выявлять уязвимости, внедрять защитные механизмы (межсетевые экраны, SIEM, DLP и др.), организовывать резервное копирование данных, обеспечивать соответствие требованиям законодательства (ФЗ‑152, ФЗ‑187 и др.).
• Инициировать и курировать внедрение технологий искусственного интеллекта: анализировать бизнес‑процессы для поиска точек автоматизации, подбирать и тестировать ИИ‑решения (чат‑боты, системы анализа данных, RPA), оценивать ROI от их внедрения, формировать дорожную карту развития ИИ на 1–3 года.
• Планировать и контролировать бюджет ИТ‑направления: обосновывать расходы на развитие инфраструктуры, ИБ и ИИ‑проекты, оптимизировать затраты, отслеживать эффективность инвестиций в новые технологии.
• Организовывать взаимодействие с внешними подрядчиками: выбирать поставщиков оборудования, ПО и услуг, заключать договоры, контролировать выполнение обязательств, управлять отношениями с вендорами.
• Регламентировать и стандартизировать ИТ‑процессы: разрабатывать внутренние инструкции и регламенты, устанавливать KPI для направлений (поддержка пользователей, ИБ, внедрение ИИ), актуализировать техническую документацию.

Требования:

• Высшее образование в сфере IT, инженерии или прикладной математики.
• Опыт работы в IT от 5 лет, из них не менее 2 лет на управленческой позиции (руководитель отдела, группы проектов или направлений).
• Опыт управления небольшой командой (от 2 до 5 человек) с постановкой задач и контролем результата.
• Понимание работы инфраструктуры предприятия: сети, серверы, АРМ пользователей, закупка и учёт техники (чтобы эффективно ставить задачи менеджеру по обеспечению офиса).
• Знание основ информационной безопасности: политики доступа, DLP-системы, антивирусная защита, резервное копирование, 152-ФЗ (чтобы взаимодействовать со специалистом по ИБ и проверять его работу).
• Практический опыт внедрения или активного использования инструментов на базе искусственного интеллекта: промпт-инжиниринг, интеграция AI в бизнес-процессы (LLM, RAG-системы, генеративные нейросети). Опыт обучения коллег работе с новыми технологиями будет преимуществом.
• Опыт взаимодействия с подрядчиками, участия в тендерах и согласования договоров.
• Умение считать бюджеты и защищать их перед руководством.

Условия:

• Годовой бонус в зависимости от достижения целевых показателей Ассоциации.
• Частичное или полное финансирование обучения (при условии обоснования значимости программы для деятельности Ассоциации).
• Дополнительный социальный пакет: оплата программы ДМС, корпоративный психолог, софинансирование спортивных активностей.
• Корпоративные мероприятия: возможность для социально-общественной, творческой и командной самореализации.
• Комфортный современный офис в центре инноваций: БЦ «Москва-Сити», башня «Федерация». Офис оснащен всем необходимым для комфортной работы и отдыха.