Оператор call-центра

Оператор колл-центра (ТОЛЬКО С ОПЫТОМ! Стоматология, Dental Pro, Amocrm)

Обратите внимание: мы работаем по московскому часовому поясу. Убедитесь, пожалуйста, что разница во времени для вас комфортна и вы сможете работать в нашем графике (смены по МСК)

Требования:

• Опыт работы в колл-центре стоматологической клиники от 1 года (опыт в других сферах не рассматриваем).

• ИДЕАЛЬНОЕ знание программ: Dental Pro (обязательно!) и Amocrm.

• Навык продаж и отработки возражений на уровне "ты знаешь, что сказать пациенту, который сомневается".

• Стрессоустойчивость.

• Умение работать в режиме многозадачности и сохранять продуктивность, когда "сыпятся" звонки и пишут 10 чатов одновременно.

• Грамотная, живая речь. Вы — голос клиники. Пациент должен захотеть прийти после разговора с вами.

Что нужно будет делать:

• Работать на результат: консультировать, записывать, продавать услуги клиники.

• Вести входящий поток звонков и онлайн-чатов.

• Управлять расписанием врачей в Dental Pro (формировать, корректировать).

• Вести пациентов в CRM, не терять, не забывать, контролировать.

Условия для профессионалов:

• Только удаленная работа. Но это не "легкие деньги". Это полноценная занятость с высокими требованиями к самодисциплине.

• Сменный график: от 25 смен в месяц.

• Оплата: 2520₽ за смену (6,5 часов) + мощные ежемесячные бонусы по KPI. Если вы умеете работать — ваш доход будет значительно выше оклада.

• Обучение (не с нуля, а ввод в курс дел клиники), официальное трудоустройство.

Как откликнуться:
В отклике на вакансию, пожалуйста, напишите:

Сколько лет вы работали в стоматологическом колл-центре.

Какими программами владеете (Dental Pro, Amocrm — обязательно подтвердить).

Ваши достижения по продажам или KPI на прошлом месте (цифры решают всё).

Резюме без сопроводительного текста, подтверждающего опыт, рассматриваться не будут. Мы ищем профи, готовых приносить результат.