Оператор call-центра/менеджер по работе с клиентами (Звонки и чаты)

«Блок Долг» — компания, чье имя стало синонимом победы в сфере банкротства физических лиц. За нашими плечами — более 1000 успешно завершенных дел, каждое из которых — история освобождения от долгового бремени.

В разгар нашего стремительного роста мы открываем новую страницу в истории компании, приглашая в команду целеустремленных специалистов на позицию оператора call-центра / менеджера по работе с клиентами.

Ваша роль в нашей команде:

• Принимать входящие заявки и совершать исходящие звонки, становясь первым проводником клиента в мир финансовой свободы.
• Мастерски вести диалог с клиентами в онлайн-чате, мессенджерах и социальных сетях, а также виртуозно обрабатывать входящие звонки.
• Грамотно консультировать, раскрывая ценность наших предложений и вдохновляя на решительные шаги.
• Открывать двери к профессиональной помощи, записывая потенциальных клиентов на консультацию к ведущим юристам.
• Быть связующим звеном, выстраивая эффективное взаимодействие с коллегами из смежных отделов.

Мы ждем от Вас:

• Безупречная грамотность речи, кристально чистая дикция и природная коммуникабельность.
• Опыт работы в телефонных продажах, либо готовность обучиться в сжатые сроки.
• Свободное владение многозадачностью: виртуозное выполнение нескольких задач одновременно, умение управлять своим временем с максимальной эффективностью.
• Способность импровизировать и находить лучшие решения, работая без жестких скриптов.
• Самостоятельность в принятии решений и готовность нести за них ответственность — Вы будете управлять своим успехом.

Что мы предлагаем взамен:

• Рабочее место в центре города, в современном, комфортном офисе. (Удаленный формат работы не рассматривается — мы ценим живое общение и командный дух).
• Стабильный график 5/2 с 09:00 до 18:00, возможна работа в выходной день с переносом отдыха на будни.
• Финансовая стабильность: фиксированный оклад в сочетании с мотивирующей премиальной частью, отражающей Ваш вклад и достижения.
• Полное погружение в профессию: мы проведем Вас за руку через все этапы обучения, делясь знаниями и опытом.
• Атмосфера, где ценятся люди: наша команда – это настоящая семья, где всегда царит дух поддержки, взаимопомощи и позитива.

Не упусти свой шанс изменить свою жизнь и помочь другим! Отправь нам свое резюме прямо сейчас!

Если вакансия не подошла тебе, обязательно предложи её другу!