Оператор call-центра Медицина

Оператор call-центра Медицина

Описание вакансии

Ищем оператора на входящие обращения по теме лечения зависимостей (алкогольная/наркотическая зависимость): детоксикация и реабилитация.

Что нужно делать:

  • принимать входящие звонки и заявки
  • грамотно и спокойно консультировать родственников и пациентов
  • выявлять потребность и доводить обращение до записи/госпитализации
  • сопровождать обращение до передачи в клинику
  • фиксировать все обращения в таблице/CRM и вести прозрачную отчетность.

Требования:

  • уверенная, вежливая коммуникация по телефону
  • опыт в продажах/колл-центре будет преимуществом
  • ответственность, дисциплина, умение быть на связи
  • готовность быстро перезванивать по пропущенным
  • честность в учете заявок и статусах пациентов.

Условия:

  • удаленная работа
  • оплата: 30 000 ₽/мес + бонусы за закрытие на детокс и/или реабилитацию
  • бонусы обсуждаются на собеседовании
  • обучение скриптам и этапам работы
  • прозрачные правила взаимодействия и выплат.

Важно:

  • на связи в рабочее время, обязательный оперативный обратный звонок
  • не пропадать со связи, заранее предупреждать о недоступности
  • аккуратное ведение отчетности по каждому обращению.
Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Активные продажи
  • Навыки межличностного общения
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Т-Банк
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Яндекс Крауд

AI-тренер в медицине

Яндекс Крауд

  • Санкт-Петербург

  • до 125000 RUR

Рекомендуем

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию