Ведущий системный аналитик в команду развития страхования

Мы ищем опытного аналитика, который станет драйвером внедрения и развития новой корпоративной системы Добровольного Медицинского Страхования (ДМС).

Это возможность глубоко погрузиться в комплексные процессы страхового бизнеса, напрямую влиять на архитектуру важного ПО и выстроить его работу «с нуля» в тесном взаимодействии с бизнесом и ведущими техническими специалистами.

Основные вызовы и зоны ответственности:

• Анализ и формализация: Выявление, структурирование и документирование требований от всех ключевых стейкхолдеров (андеррайтинг, договорной отдел, мед.экспертиза, контакт-центр, финансы).
• Проектирование решений: Разработка ТЗ, пользовательских сценариев, BPMN-диаграмм и требований к интеграциям (1С, CRM, системы ЛПУ, личные кабинеты).
• Контроль реализации: Участие в оценке КП, контроль соответствия разработки требованиям, управление доработками, организация и проведение приемочного тестирования (UAT).
• Экспертиза и развитие: Консультация пользователей, анализ инцидентов, планирование доработок и контроль SLA.

Мы ждем кандидата, который соответствует следующим ключевым требованиям:

Обязательный опыт и знания:

1. Опыт в страховании (ДМС): Глубокое понимание end-to-end процессов ДМС: продукты, расчет премий, договоры, сеть ЛПУ, экспертиза реестров, работа мед.контакт-центра.
2. Опыт внедрения: Участие в полном цикле внедрения (от ТЗ до UAT) сложного корпоративного ПО (2-3 проекта).
3. Технический бэкграунд: Знание основ SQL (написание запросов), архитектуры (микросервисы, API), принципов ИБ (152-ФЗ). Владение инструментами аналитика (Jira, Confluence, BPMN, draw.io и т.п.).
4. Навыки аналитика: Мастерство в проведении интервью, выявлении потребностей, формализации требований, составлении сценариев тестирования.

Будет преимуществом:

• Понимание требований ЦБ РФ и трендов импортозамещения в ИТ.
• Опыт взаимодействия с регуляторными органами в части ИТ-систем.
• Знание основ XML/JSON, принципов работы Docker, кластеризации СУБД.

Личные качества:

• Системное мышление, проактивность и умение работать в условиях неполной информации.
• Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры.
• Скрупулезность, внимательность к деталям, нацеленность на результат.
• Способность отстаивать позицию команды, сохраняя клиентоориентированность.

Образование: Высшее техническое (информационные системы, прикладная информатика) или экономическое/финансовое с доп. ИТ-образованием.

Условия:

• Комфортный формат работы;
• Стабильный доход;
• Корпоративные программы обучения: треки развития для разных групп должностей, циклы управленческих тренингов, а также тренинги с открытой записью для любого сотрудника;
• Возможность обучения на внешних площадках – партнерах банка;
• Льготные условия кредитования для сотрудников банка (упрощенная процедура без страхования, поручительства и обеспечения);
• Программа корпоративных скидок BestBenefits для всех категорий сотрудников;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 понед. – четв., с 9:00 до 16:45 пятница.
• Оплата мобильной связи для сотрудников, чья деятельность связана с оперативным взаимодействием с клиентами/партнёрами;
• Открытая культура общения, внутренний информационный портал банка, телеграмм канал для сотрудников с полезной информацией и розыгрышами;
• DayOff (выходной) в твой день рождения.