Тверь, Советская улица, 4
Основные обязанности:
Обработка заявок пользователей (по телефону, почте, чату или тикет-системе).
Диагностика и устранение неисправностей ПК, периферии и офисной техники.
Удалённая поддержка (TeamViewer, RDP, SSH) и инструктаж пользователей.
Настройка ОС (Windows, Linux), офисного ПО, сетевого оборудования.
Ведение документации (отчеты, база решений).
Требуемые навыки:
Знание устройства ПК, сетевых технологий и базового ПО.
Опыт работы с Windows (установка, настройка, диагностика).
Умение понятно объяснять технические моменты.
Готовность работать в режиме многозадачности.
Личные качества:
Стрессоустойчивость.
Внимательность.
Клиентоориентированность.
Желательно:
Базовые знания Linux, Windows, Active Directory
Тверской медицинский университет ФГБОУ ВО Тверской ГМУ Минздрава России
Тверь
Не указана
ФГБОУ ВО Тверской Государственный Университет
Тверь
от 45000 RUR
Тверь
до 60480 RUR
содействия кредитованию малого и среднего предпринимательства тверской области
Тверь
от 37000 RUR