контроль: мониторинг выполнения показателей, контроль соблюдения стандартов работы сотрудников сегмента ММБ
оптимизация: осуществление анализа эффективности внедряемых проектов и процессов, подготовка и реализация предложений по оптимизации
управление ресурсами: распределение/перераспределение целевых ориентиров, участие в процессе бизнес-планирования, эффективное взаимодействие со смежными подразделениями
команда: обучение, наставничество и методологическая поддержка сотрудников по сервисам и продуктам
клиенты и сервис: выявление операционных рисков по обслуживанию корпоративных клиентов, разработка и контроль реализации мероприятий по их устранению; анализ базы клиентов для привлечения, определение приоритетов, расширение базы для привлечения
продукты: развитие продаж зарплатных проектов и сервисов экосистемы.
Требования
самостоятельность и ответственность
коммуникабельность, развитые навыки командной работы
умение планировать и эффективно действовать в условиях многозадачности
будет преимуществом опыт работы с операционным качеством
свободное владение MS Excel (сводные таблицы, формулы) и PowerPoint
высокая скорость обработки и способность структурировать большие объёмы информации
умение использовать ИИ для упрощения повседневных задач.
Условия
ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Ситимобил, Сбер Еаптека и другие
корпоративная пенсионная программа
обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
курсы для будущих родителей, материальная поддержка мам, детский отдых и подарки за счет компании
реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей
гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ