Операционный директор (COO/Chief Operating Officer)

Мы — динамично развивающаяся торговая компания на рынке цветов, работающая в трех ключевых каналах:

· Крупнооптовые продажи (B2B) по всей стране;

· Собственная розничная сеть магазинов;

· Интернет-магазин с доставкой цветов по России.

Наш товар требует особого подхода: короткие сроки реализации, сложная логистика, высокая волатильность спроса (пиковые нагрузки в праздники). Для масштабирования бизнеса и повышения эффективности мы ищем сильного операционного директора, который выстроит безупречную систему движения товара от поставщика до клиента.

Чем предстоит заниматься:

1. Управление логистической цепочкой (Supply Chain)

· Организация работы складов (приемка, хранение, обработка цветов, комплектация оптовых и розничных заказов).

· Контроль условий хранения (температура, влажность, ротация FIFO/FEFO), минимизация потерь и списаний.

· Управление транспортной логистикой: собственный автопарк, курьерская служба, доставка в регионы (выбор перевозчиков, контроль сроков, работа с претензиями).

2. Оптимизация процессов и автоматизация

· Внедрение WMS, TMS, интеграция 1С, CRM, систем трекинга доставок.

· Разработка и контроль стандартов качества на всех этапах (приемка, обработка, упаковка, сборка букетов, доставка).

· Постоянный поиск путей сокращения затрат и повышения скорости операций.

3. Управление командой

· Руководство департаментами: склад, транспорт.

· Формирование штатного расписания, обучение, мотивация, контроль KPI (производительность, качество, соблюдение стандартов).

· Обеспечение безопасности труда.

4. Бюджетирование и контроль затрат

· Планирование и исполнение бюджета операционного блока.

· Управление себестоимостью логистики и хранения.

· Анализ эффективности, внесение корректировок.

· Высшее образование (экономика, менеджмент, логистика, инженерные специальности).

· Опыт работы на позиции операционного / логистического директора не менее 3–5 лет в в ритейле, дистрибуции товаров с коротким сроком годности).

· Успешный опыт управления складским комплексом (желательно с товарами с коротким сроком годности — продукты, цветы, фармацевтика).

· Знание современных систем автоматизации (WMS, TMS, 1С, CRM).

· Опыт построения и оптимизации бизнес-процессов.

· Навыки управления большим коллективом (от 50 человек), включая мотивацию и развитие.

· Готовность работать в режиме 24/7 в высокий сезон.

· Стратегическое мышление, системный подход, умение работать с цифрами и бюджетами.

· Работу в стабильной и быстрорастущей компании с узнаваемым брендом.

· Достойный уровень дохода (оклад + премии по результатам работы, обсуждается индивидуально).

· Оформление по ТК РФ, полный соцпакет.

· Современный офис и складские помещения, оборудованные всем необходимым.

· Возможность реализовать масштабные проекты по оптимизации и автоматизации.

· Активный, амбициозный коллектив, поддержка со стороны собственника.

Отправьте резюме с сопроводительным письмом, в котором кратко опишите свой опыт управления операциями в компаниях со схожей спецификой. Укажите ваши ключевые достижения (например, сокращение списаний, внедрение WMS, снижение затрат на доставку).

Мы свяжемся с подходящими кандидатами в ближайшее время.