Operations Lead

Нашему заказчику, IT-проекту, который разрабатывает B2B-решения в сферах искусственного интеллекта, verification и KYC, в связи с ростом команды
нужен сильный Operations Lead,
который сможет выстроить эффективную работу команды, держать фокус на результате и улучшать процессы по мере роста бизнеса.

Мы ищем сильного управленца, который умеет выстраивать командную работу, развивать процессы, работать с метриками и добиваться результата в распределенной среде.
Эта роль для самостоятельного и системного менеджера, который готов влиять на эффективность команды, поддерживать мотивацию в динамично меняющейся среде и улучшать подходы к работе.

Чем предстоит заниматься:

• координировать работу команды специалистов, поддерживать её эффективность и помогать команде достигать сильных результатов;

• управлять эффективностью команды через метрики, регулярный анализ результатов и своевременные управленческие решения;

• развивать операционные процессы: находить узкие места, инициировать изменения и внедрять решения, повышающие качество и скорость работы;

• вести внутренние и кросс-функциональные проекты, синхронизируя участников, управляя рисками и поддерживая движение к целям;

• определять приоритеты, выстраивать краткосрочное и долгосрочное планирование и вести команду через изменения к стабильному результату.

Что мы ожидаем от кандидата:

• от 3+ лет опыта управления командой от 20 человек;

• опыт выстраивания эффективной работы команды и управления результатом;

• развитое процессное мышление, умение структурировать и описывать рабочие процессы;

• уверенное владение инструментами для организации командной работы и ведения проектов, включая ClickUp/YouTrack, Superset и Confluence;

• опыт работы с данными, метриками, отчетностью и аналитикой как основой для принятия управленческих решений;

• понимание принципов найма сильных и мотивированных специалистов, развития команды и повышения её эффективности;

• разговорный английский язык от уровня B2 и выше;

• самостоятельность, проактивность, сильные навыки тайм-менеджмента;

• критическое мышление и ориентация на результат.

Будет плюсом:

• опыт в сферах fraud prevention, risk assessment, KYC и AML;

• опыт реорганизации существующих команд или юнитов внутри компании;

• опыт создания команды с нуля;

• навыки ведения переговоров и умение аргументированно отстаивать стратегические и тактические решения;

• опыт работы с международной распределённой командой.

Что мы предлагаем:

• работу в стабильном IT-проекте в сфере AI, verification и KYC;

• оформление по сервисному договору с европейской компанией;

• полностью удалённый формат работы и график 5/2;

• гибкий график с обязательным временем присутствия на связи с командой с 09:00 до 12:00 UTC+0 (на период испытательного срока с 08:00 до 16:30 UTC+0);

• конкурентоспособное вознаграждение с возможностью получить квартальное премирование по итогам KPI;

• испытательный срок 2 месяца с поддержкой на этапе адаптации и постепенным введением в должность;

• обучение, коучинг, регулярную обратную связь и реальные возможности для профессионального роста;

• развитие hard и soft skills;

• высокий уровень доверия, автономии и возможность влиять на процессы, решения и развитие команды;

• содержательные задачи и сильную команду, ориентированную на качество, коммуникацию и результат.

Почему эта вакансия может быть вам интересна?

Это возможность присоединиться к современному технологическому проекту и занять заметную управленческую роль, в которой можно не только управлять командой, но и реально влиять на процессы, качество работы и общий результат.