Менеджер по работе с клиентами

1. Осуществление контроля поступивших заказов в базу работодателя посредством сети интернет.

2. Осуществление контроля поступивших заказов в базу работодателя посредством электронной почты и формирование заказов в учетной системе.

3. Оформление заказов для подготовки их к сборке и отгрузке клиенту, корректировка сроков и условий выполнения заказов и в случае необходимости информирование заказчиков (клиентов) об изменении параметров заказа.

4. Учет претензий покупателей (заказчиков) по количеству и качеству поставленного товара, оформление возвратов товара от покупателей и передача их другим подразделениям компании.

5. Оформление возвратов поставщикам, подготовка необходимой документации для осуществления возврата.

Опыт работы более 1 года

Условия:

• Формат работы: В офисе
• Занятость: Полная
• Способ оформления: Трудовой договор
• Количество рабочих часов в день: 8
• Частота выплат: Дважды в месяц
• Сфера деятельности компании: Розничная и оптовая торговля автозапчастями
• Режим работы: 5/2. Суббота-воскресенье выходные
• корпоративная связь