Cпециалист технической поддержки / системный администратор

Молочный комбинат «Петмол» обеспечивает население продуктами, известными под такими брендами, как «Актибио», «Простоквашино», «Петмол», «Растишка», «Тёма».

IT/IS в «Логике Молока» — это большая команда профессионалов. Мы запускаем самые современные бизнес-решения и внедряем информационные системы, системы автоматизации процессов, тем самым обеспечивая эффективную работу компании.

В этой роли ты будешь:

• Решать проблемы по запросам поступающим через систему учета и обработки заявок
• Выдавать / принимать технику и оборудование, устанавливать и настраивать ПО, подключать сетевые принтеры, консультировать пользователей по вопросам пользования техникой компании и стандартного ПО

• Вести учет выдаваемого и используемого оборудования в система 1С ТМЦ

• Отслеживать состояние сетевой инфраструктуры, IT-техники и печатной техники подразделения, проводить ремонтные работы, либо передавать задачу подрядным организациям

• Проводит планирование и закупку расходных материалов для обеспечения работы IT-техники подразделения, организовывать складирование учет и выдачу данных расходных материалов сотрудникам
• Проводить мероприятия по утвержденным регламентам, с целью обеспечения стабильной работы серверного и сетевого оборудования, поддерживает в актуальном состоянии техническую документацию
• Участвовать в работе "виртуальных команд поддержки", организуемых в рамках решения нестандартных, либо выделенных в особый раздел задач, проектов и сервисов

Мы ищем именно тебя, если:

• У тебя есть опыт работы в должности системного администратора / специалиста по технической поддержке / специалиста по информационным технологиям / IT-инженера от 1 года
• У тебя законченное среднее профессиональное / высшее образование в сфере IT
• У тебя есть опыт настройки и поддержки рабочих станций, сетевого оборудования, офисной техники
• Ты обладаешь навыками обслуживание операционных систем (Windows, Linux) и программного обеспечения
• Умеешь работа с системами Service Desk / Help Desk (например, ServiceNow, Jira, Naumen).
• Понимаешь основы сетей, владеешь знаниями протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Обладаешь навыками подготовки и настройки техники для новых сотрудников, организации и подключения рабочих мест

Мы предлагаем:

• Официальное оформление с первого рабочего дня (белая заработная плата, оплата больничных листов, ежегодные отпуска)
• График работы 5/2 с 8:30 до 17:15 (пт до 16:00), возможен гибридный формат по договоренности с руководителем
• Забота о здоровье: программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы, страхование жизни, льготное страхование близких; Доплата по больничному листу до 100% заработной платы (10 дней в году)
• Медицинский осмотр за счет компании
• Интересные и амбициозные задачи, свойственные лидеру категории молочных продуктов
• Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета; подписка на электронную библиотеку МИФ; возможность карьерных консультаций и консультаций с сертифицированными коучами
• Отличная профессиональная команда, возможности для кросс-функционального взаимодействия и участия в крупных проектах
• Доставка корпоративным транспортом до места работы и обратно (ст. м. Парнас, Проспект Просвещения, Гражданский проспект)
• Свой социальный фонд для оказания финансовой поддержки сотрудникам, оказавшихся в тяжелых жизненных ситуациях, связанных со здоровьем
• Программа признания заслуг по различным номинациям (подарочные сертификаты, памятные призы)
• Денежный бонус по программе "Приведи друга" от 23 000 руб.