Мастер по гарантийному сервису

• Осмотр квартиры:
  Проведение единоличного или комиссионного осмотра квартир для установления гарантийных обязательств.
  Подготовка отчетов по результатам осмотра, включая выявленные дефекты и их описание.
• Классификация дефектов:
  Классификация обнаруженных дефектов в соответствии с установленными гарантийными обязательствами.
  Определение причин возникновения дефектов и их связь с качеством выполненных работ или использованных материалов.
• Внутренняя приемка квартир:
  Проведение внутренней приемки квартир согласно утвержденному чек-листу.
  Выдача замечаний при наличии дефектов и контроль за их устранением подрядчиками.
  Ведение документации по результатам приемки и устранения замечаний.
• Передача квартир собственникам:
  Организация процесса передачи квартир собственникам после завершения всех необходимых проверок и устранения замечаний.
• Взаимодействие с подрядчиками:
  Согласование сроков и порядка устранения выявленных дефектов с подрядными организациями.
  Контроль выполнения работ по устранению замечаний в установленные сроки.
• Консультирование собственников:
  Консультирование собственников по вопросам гарантийного обслуживания и эксплуатации квартир.
  Предоставление рекомендаций по уходу за помещениями и предотвращению возможных дефектов.

• Нормативные правовые акты, регламентирующие проведение гарантийных работ.
• Требования к составлению отчетности.
• Знание технологии и способов ведения строительных работ.
• Основы конфликтологии при взаимодействии с собственниками.
  "Умение выявлять потенциальные риски, связанные с выполнением гарантийных обязательств".
• Знания порядка приемки работ, объектов и методы контроля их качества.
• Знание строительных норм и правил, СНиП, ГОСТ, РД.
• Владеешь деловым общением в конфликтных ситуациях.
• Умеешь работать в режиме многозадачности.
• Коммуникабелен.
• Обладаешь грамотной речью.
• Умеешь самостоятельно принимать решения.

• Работа в крупной строительной компании, занимающейся строительством жилых комплексов.
• Соц. пакет.
• ДМС (определяется внутренним нормативным документом).
• Официальная з/п.
• График работы 6/1
• Комфортное рабочее место на территории работодателя.
• Бесплатное обучение.
• Интересные корпоративные мероприятия.
• Работа в дружном коллективе.

Если твой опыт/компетенции нас заинтересует, мы свяжемся. Если ответа нет — значит, пока мы не можем предложить позицию. Оставим твоё резюме в базе на будущее.