Community Manager

Мы ищем человека, который станет «голосом» нашей компании в социальных сетях, будет помогать пользователям и развивать лояльность к бренду.

Если ты любишь общаться, умеешь сохранять спокойствие в любой ситуации и хочешь начать карьеру в крутом финтех-проекте — мы ждем тебя!

Что нужно будет делать:

• Быть на связи: оперативно отвечать на комментарии и сообщения пользователей в Instagram и LinkedIn.

• Помогать: консультировать по работе приложения, подсказывать, как совершить перевод или оплату (всему научим!).

• Работать с фидбеком: передавать предложения и жалобы пользователей команде продукта, чтобы мы становились лучше.

• Поддерживать атмосферу: гасить негатив вежливостью и профессионализмом, благодарить за теплые слова.

Важно: писать посты и организовывать мероприятия НЕ нужно. Твой фокус — качественная коммуникация.

Мы ищем тебя, если ты:

• Грамотно пишешь и говоришь на узбекском и русском языках. Знание английского будет плюсом.

• Эмпатична: искренне хочешь помочь человеку решить его вопрос.

• Стрессоустойчива: понимаешь, что в финтехе бывают сложные кейсы, и умеешь сохранять «холодную голову».

• Внимательна к деталям: цифры и финансовые термины не терпят ошибок.

• Готова учиться: мы рассматриваем кандидатов без опыта, но с огромным желанием разобраться в продукте.

Условия:

• Обучение с погружением: первые 3 месяца (испытательный срок) работаем full-time в офисе (Ташкент), чтобы ты досконально изучил продукт.

• Современный офис и комфортное рабочее место со всем необходимым для продуктивной работы.

• Карьерный старт: отличная возможность вырасти внутри маркетинга или продукта в топовой финтех-компании.

• Команда: работа в драйвовой атмосфере с профессионалами своего дела.