Обеспечение функционирования офиса. Заказ канцтоваров, расходных материалов, воды и других товаров по поручению руководителя.
Контроль работы курьерской службы и технического персонала.
Приём и обработка входящей и исходящей корреспонденции и звонков.
Ведение делопроизводства в своей зоне ответственности.
Обеспечение исправности офисного и хозяйственного оборудования.
Организация поездок и командировок: заказ билетов, бронирование гостиниц и иные задачи по поручению руководителя.
Организация встреч, совещаний и переговоров.
Участие в организации корпоративных мероприятий.
Формирование бюджета расходов на офисные нужды.
Слежение за чистотой в офисе, полив цветов.
Своевременная и в полном объёме обработка и представление отчётной и иной документации.
Выполнение поручений руководства.
Требования:
Организаторские способности. Умение планировать рабочие процессы, распределять задачи, организовывать встречи, деловые поездки и внутренние мероприятия.
Знание документооборота и делопроизводства. Важно разбираться в правилах оформления, хранения и систематизации документов.
Владение офисной техникой и программами. Офис-менеджер должен уверенно работать с компьютером, принтером, сканером, а также владеть офисными программами: Microsoft Office, Google Workspace, электронным документооборотом и корпоративными мессенджерами.
Навыки деловой переписки и коммуникации. Грамотная речь, культура общения и умение вести официальную переписку — важные инструменты в ежедневной работе офис-менеджера.
Многозадачность и тайм-менеджмент. Работа офис-менеджера связана с постоянной сменой задач: приём гостей, обработка документов, звонки, контроль за офисом. Умение работать в условиях высокой нагрузки и правильно распределять время — необходимый навык.
Ответственность. Офис-менеджер должен быть внимательным к деталям, соблюдать сроки, своевременно выполнять поручения и контролировать выполнение задач другими сотрудниками.
Стрессоустойчивость. В условиях аврала или непредвиденных ситуаций офис-менеджеру важно сохранять спокойствие, гибкость мышления и способность быстро находить решения.
Доброжелательность и коммуникабельность. Доброжелательность, умение находить общий язык с разными людьми и позитивный настрой создают комфортную атмосферу в коллективе.
Дисциплинированность и пунктуальность. Чёткое соблюдение графика, своевременное выполнение задач и аккуратность в работе — основа профессионализма офис-менеджера.