Специалист контакт-центра

Компания «Такском» один из лидеров разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Компания растёт, появляются новые продукты, количество клиентов увеличивается, и мы готовы обучить с нуля всем процессам и техникам.

Обязанности:

• Техническая и административная поддержка клиентов по продуктам компании на входящей линии (без продаж);
• Обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению технических сбоев, возникающих в процессе работы системы.

Необходимый опыт и личные качества

• Уверенное знание ПК;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Коммуникабельность;
• Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий;
• Внимательность к деталям и усидчивость.

Мы предлагаем:

• График 5/2 с 09:30 до 18:00 по мск;
• Оплачиваемое обучение;
• Стабильную заработную плату дважды в месяц;
• Карьерный рост после 3 месяцев работы;
• Оформление по ТК с первого дня обучения;
• ДМС после 6 мес. работы.