Специалист по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами

Москва

Метро: Библиотека им.Ленина

Описание вакансии

Мы — динамично развивающаяся IT-компания, которая создает инновационные продукты для автоматизации бизнеса. Наш отдел по работе с клиентами - это команда профессионалов, которая создает лучший клиентский опыт на рынке IT. Мы верим, что от качества нашей поддержки зависит репутация компании и лояльность пользователей.

Обязанности:

  • Экспертное консультирование: Глубокое погружение в продукт компании для подбора индивидуальных решений под конкретные боли и задачи клиента;
  • Полное сопровождение сделки: Ведение клиента от первого касания до закрытия актов: контроль сроков, оплат и отгрузок.

Требования:

  • Умение сохранять спокойствие и «улыбку в голосе» даже в работе с самыми сложными клиентами;
  • Ориентация на результат;
  • Умение писать и говорить так, чтобы клиенту было приятно и понятно.

Условия:

  • Удобный график на выбор: Классический 5/2, 2/2 или индивидуальные окна — мы ценим результат, а не время «от звонка до звонка»;
  • Автоматизация процессов: Работаем в современной CRM, готовые скрипты — вам не нужно заполнять горы бумаг вручную;
  • Четкие критерии перехода на позицию ведущего менеджера или руководителя отдела за 6–9 месяцев;
  • Оплачиваемая мобильная связь и техника;
  • Помощь на первых этапах адаптации.

Если ты обожаешь общение, умеешь объяснять сложное простыми словами и хочешь сам влиять на свой чек — тебе к нам. Мы даем горячую базу, поддерживаем на старте и не ограничиваем твой финансовый рост.

Навыки
  • Навыки межличностного общения
  • Ведение переписки
  • Заключение договоров
  • Деловая этика
  • Ориентация на клиента
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Фабрикант
  • Москва

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
Гарант
  • Москва

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
ГОСТ
  • Москва

  • от 75000 RUR

Рекомендуем
Про Бизнес
  • Москва

  • до 120000 RUR

Первый Бит
  • Москва

  • до 150000 RUR

Экодар
  • Москва

  • от 100000 RUR

СИНЕРГИЯ
  • Москва

  • от 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию