«Шермонт» — один из самых амбициозных проектов индустрии гостеприимства Кузбасса и ключевой объект формирующегося крупнейшего горнолыжного курорта страны.
Комплекс расположен у подножия горы Зелёной в Шерегеше и представляет собой многофункциональный курортный объект, объединяющий гостиничную, ресторанную, рекреационную и инженерную инфраструктуру.
В состав комплекса входят:
- пятизвёздочный гостиничный комплекс
- апарт-отель
- ресторанная инфраструктура
- SPA и рекреационные пространства
- инженерная и техническая инфраструктура
- парковочные зоны
- доступ к горнолыжной инфраструктуре курорта
Параметры объекта
- Общая площадь — 30 000 м²
- Номерной фонд — 300 номеров (2026)
- Стадия проекта — запуск и ввод в эксплуатацию
- Формат — многофункциональный курортный комплекс с высокой операционной и инженерной сложностью
Комплекс будет работать в условиях сезонных пиковых нагрузок горного курорта.
Цель должности
Обеспечение эффективного операционного и стратегического управления гостиничным комплексом: выполнение финансовых показателей, высокий уровень сервиса, развитие дополнительных источников дохода и формирование устойчивой операционной модели курортного объекта.
Основные задачи
- Полное операционное управление гостиничным комплексом.
- Координация работы всех служб и обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры.
- Выполнение бюджета по выручке, прибыли и ключевым операционным показателям.
- Управление качеством сервиса и репутацией объекта.
- Разработка и реализация стратегии развития комплекса.
- Управление тарифной политикой, продажами и коммерческой деятельностью.
- Развитие номерного фонда, F&B, SPA, event-направления и дополнительных источников дохода.
- Формирование и развитие управленческой команды.
- Внедрение системы KPI и управленческой отчетности.
- Участие в проектах запуска и развития гостиничного комплекса.
- Взаимодействие с собственниками, партнёрами и подрядчиками.
Стратегические зоны ответственности
- Развитие гостиничного комплекса как ключевого курортного объекта региона.
- Формирование устойчивой финансовой модели и рост операционной прибыльности.
- Развитие инфраструктуры отдыха и дополнительных сервисов.
- Повышение конкурентоспособности и репутации объекта на туристическом рынке.
- Формирование эффективной управленческой модели и корпоративной культуры.
Требования к кандидату
Обязательные
- Высшее образование.
- Опыт работы в гостиничном бизнесе не менее 7–10 лет.
- Опыт работы генеральным менеджером / генеральным директором / операционным директором отеля.
- Опыт управления пятизвёздочным отелем с номерным фондом не менее 300 номеров.
- Опыт управления курортным или загородным гостиничным объектом.
- Опыт управления многофункциональным гостиничным комплексом (номерной фонд, F&B, SPA, дополнительные сервисы).
- Подтвержденный опыт достижения финансовых результатов.
- Практический опыт бюджетирования и управления P&L.
- Опыт управления сервисом, рейтингами и репутацией объекта.
- Опыт взаимодействия с собственниками и подготовки управленческой отчетности.
Желательные
- Опыт pre-opening / re-opening / реконцепции гостиничных объектов.
- Опыт работы в сетевых или брендированных отелях.
- Опыт управления курортной инфраструктурой (SPA, досуг, event).
- Знание стандартов USALI.
- Английский язык не ниже B2.
- Опыт развития всесезонной модели доходов курортного объекта.
Ключевые компетенции
- Стратегическое и операционное управление
- Финансовая ориентация на результат
- Коммерческое развитие и управление доходами
- Лидерство и развитие команды
- Управление качеством сервиса
- Управление изменениями и развитием бизнеса
- Системность и высокая управленческая зрелость
KPI должности
- Выполнение бюджета по выручке и прибыли
- Выполнение операционной прибыли (GOP)
- Рост ADR / RevPAR / room revenue
- Выполнение плана дополнительных доходов
- Уровень удовлетворенности гостей и рейтинг отеля
- Контроль операционных затрат
- Укомплектованность ключевых позиций
- Реализация проектов развития и запуска комплекса
Условия
- Полная занятость
- Работа на территории работодателя — Шерегеш
- Готовность к релокации
- Высокая степень самостоятельности и ответственности за результат
- Доход: фиксированный оклад + бонус по KPI