Менеджер по работе с клиентами

В связи с развитием проекта: Выездной (лазертаг/пейнтбол/гидробол) в нашу команду требуется Специалист по сбору заявок!

Обязанности:

• Сбор заявок по готовой базе клиентов (никого искать не нужно! значительная часть базы теплая, со многими клиентами мы уже работали ранее);

• Сопровождение заявок и контроль качества их исполнения (без выезда);

• Поддержание и формирование долгосрочных отношений с клиентами и партнерами (реальная возможность наработать базу и получать дивиденды).

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;

• Умение выстраивать и вести диалог по телефону;

Для кандидатов на удаленном формате: ПК или ноутбук, доступ в интернет и тишина на фоне;

• Рассмотрим кандидатов без опыта (в этом случае предусмотрено обучение).

Условия:

• Достойную систему обучения и мотивации;

• Своевременная выплата заработной платы;

• Карьерный и профессиональный рост;

• График: 5 дней в неделю с 9:00 до 18:00(НСК), ежедневная отчетность в простой CRM в Google Таблицы (Эксель);

Будет плюсом но Не обязательно наличие опыта на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, call centre, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, специалист службы поддержки, менеджер по работе с клиентами, оператор ПК, менеджер чата, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, диспетчер.