Барнаул, улица Германа Титова, 58В
Обязанности:
работа с входящими звонками и заявками
бронирование гостей, дополнительных услуг
работа в команде с администратором по заселению (удаленно)
предоставление нашим гостям полной информации о размещении , дополнительных услугах
умение разрешать спорные ситуации с гостем
работа с bitrix24
Требования:
уверенный пользователь ПК, знание программ TravelLine и Bitrix24
приветствуется (если такого навыка нет, научим)
навык работы в колл-центре будет преимуществом
навыки владения делового письма и телефонных разговоров
умение работать в режиме многозадачности и оперативно решать поставленные задачи
вежливость, желание работать с людьми, внимательность
чёткая дикция, грамотная речь
стрессоустойчивость
быстрая обучаемость
Условия:
Система мотивации
работа в офисе
гибкий график работы
корпоративное обучение
работа на летний сезон
график 2/2, 3/3, 4/4