Ведущий специалист отдела претензионной работы

Газпром межрегионгаз

Ведущий специалист отдела претензионной работы

Великий Новгород, Сырковское шоссе, 2А

Описание вакансии

Единый центр по работе с клиентами — это новый центр сервисного обслуживания в группе компаний «Газпром межрегионгаз», созданный для предоставления качественного комплекса услуг по вопросам газоснабжения клиентов по всей стране.
Основная деятельность ЕЦРК направлена на оптимизацию, унификацию и автоматизацию бизнес-процессов группы компаний «Газпром межрегионгаз» в области взаимодействия с клиентами.
ООО «Газпром межрегионгаз ЕЦРК» входит в структуру ООО «Газпром межрегионгаз».
Офис компании расположен в Великом Новгороде.

Обязанности:

  • Формирование плана мероприятий по информированию абонентов-должников;
  • Анализ эффективности реализованных мероприятий по информированию абонентов-должников;
  • Проведение уведомительной работы по направлениям: e-mail, SMS-информирование, push-уведомления и ручной обзвон;
  • Направление претензий в установленные сроки и отслеживание сроков, отведённых для их рассмотрения другой стороной;
  • Подготовка отчетности по операционной деятельности.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Релевантный опыт работы будет являться преимуществом;
  • Умение работать с большим объёмом информации;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Знание законодательства, регулирующего претензионную работу, ТК РФ и других нормативных документов;
  • Опыт работы с дебиторской задолженностью будет являться преимуществом;
  • Навыки деловой коммуникации, клиентоориентированность, активная жизненная позиция, отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде, ориентация на изменения, целеустремлённость.

Условия:

  • Интересная работа в стабильной, крупной Компании;
  • Комфортные условия труда;
  • Ежемесячное и годовое премирование;
  • Возможности для профессионального роста и развития;
  • Конкурентоспособная заработная плата;
  • Полное соблюдение трудового законодательства РФ: официальное оформление, белая заработная плата;
  • График работы: пятидневная рабочая неделя, выходные: суббота и воскресенье;
  • Корпоративное обучение;
  • ДМС;
  • Дополнительные дни отпуска;
  • Частичная оплата детских садов, туристических и санаторно-курортных путевок сотруднику и членам семьи;
  • Материальная помощь в связи с рождением ребенка, заключением брака;
  • Корпоративные мероприятия.
Навыки
  • Деловая коммуникация
  • Ориентация на результат
  • Стрессоустойчивость
  • Системное мышление
  • Инициативность
  • Целеустремленность
  • Гибкость
  • Планирование деятельности
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Россети Северо-Запад
  • Великий Новгород

  • до 73000 RUR

Рекомендуем
  • Великий Новгород

  • до 57607 RUR

Рекомендуем

Ведущий инспектор

Контрольно-Счетная Палата Солецкого Муниципального Округа Новгородской Области

  • Великий Новгород

  • до 57000 RUR

Рекомендуем
ANCOR
  • Великий Новгород

  • до 57000 RUR

Россети Северо-Запад
  • Великий Новгород

  • до 77000 RUR

Ведущий эксперт (специалист по кадрам)

ГОБУ Центр кадастровой оценки и недвижимости

  • Великий Новгород

  • до 50400 RUR

Пиво&Рыба
  • Великий Новгород

  • до 100000 RUR

Новгородфармация

Специалист по тендерам

Новгородфармация

  • Великий Новгород

  • до 100000 RUR

Россельхозбанк
  • Великий Новгород

  • до 65000 RUR

Машиностроительная корпорация  Сплав

Инженер в отдел по развитию производственной системы

Машиностроительная корпорация Сплав

  • Великий Новгород

  • до 67500 RUR

Газпром межрегионгаз

Ведущий инженер отдела метрологии

Газпром межрегионгаз

  • Великий Новгород

  • до 51000 RUR

Политехнический музей
  • Великий Новгород

  • до 65000 RUR

Специалист департамента материально-технического обслуживания

Министерство Здравоохранения Новгородской Области

  • Великий Новгород

  • от 40000 RUR

Газпром межрегионгаз

Специалист по охране труда

Газпром межрегионгаз

  • Великий Новгород

  • от 44000 RUR

ГигаФабрика
  • Великий Новгород

  • от 44000 RUR

Версус Сервис
  • Великий Новгород

  • от 44000 RUR

КПК КРЕДО
  • Великий Новгород

  • от 63000 RUR

  • Великий Новгород

  • от 52700 RUR

  • Великий Новгород

  • до 55000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию