Управляющий магазином премиальной мужской одежды

PREMITERIA

Привет! Меня зовут Светлана Ситунова. Я владелец компании Premiteria и ваш будущий работодатель.

Мы — Premiteria. Управляем двумя мужскими брендами (ДЮССЕЛЬДОРФ и ПРЕСТИЖМЕН) в Ставрополе и работаем 27 лет. Мы не про быстрые продажи, мы про экспертный сервис, качество и клиентов, которые возвращаются к нам десятилетиями и приводят сыновей.

Наша Миссия/Цель Компании: PREMITERIA – Бизнес счастливых впечатлений.
Это прекрасные магазины с хорошими вещами и заботливыми сотрудниками.
Наша Задача: передать чувство прекрасного и, возможно, расширить кругозор клиентов, оставить впечатление от пребывания в магазинах ярким и создать сарафанное радио
Цель Компании - неуклонное улучшение качества сервиса и гостеприимства.

Сервис PREMITERIA - это то , что ожидают от нас. Гостеприимство PREMITERIA - то, что не ожидают получить.

Для нас важно, чтобы PREMITERIA всегда ассоциировалась с приятными впечатлениями.

Зачем нам Директор сохранить и усилить сильную базу постоянных клиентов и системно расти по ключевым KPI: выполнение плана продаж, конверсия, средний чек, повторные покупки, дисциплина сервиса.

Мы ищем директора магазина, который умеет управлять результатом через:
— цифры и показатели
— сильную команду
— стандарты премиального сервиса

Мы ищем Директора магазина для одного из ключевых магазинов нашей сети. Нам требуется профессиональный и опытный сотрудник. Ищем директора магазина, который управляет результатом через цифры, команду и стандарты сервиса.

Наш стандарт:

• Магазин премиального сегмента, клиентский сервис — ключевая ценность.
• Управление через регулярные показатели и стандарты.
• Директор — главный носитель дисциплины, сервиса и результата.
• ВажноОпыт управления магазином/салоном в fashion retail от 3 лет (желательно премиум/люкс).
• Умение управлять через цифры: понимаете и считаете трафик → конверсия → средний чек, план/факт, причины отклонений и действия.
• Реальный опыт управления командой: постановка задач, контроль, обучение, работа с дисциплиной и сервисом.
• Уверенная работа с CRM и Excel/Google Sheets (отчётность, таблицы, простая аналитика).
• Готовность работать по стандартам и внедрять улучшения (без “мы пробовали — не работает”).

Задачи:

• Управлять коммерческими KPI магазина: план/факт, трафик, конверсия, средний чек, товарооборот, маржинальность (в зоне доступных рычагов).
• Организовать работу команды: подбор, адаптация, обучение, контроль стандартов, мотивация, управление сменами.
• Выстроить регулярный менеджмент: ежедневные/еженедельные планёрки, отчётность, чек-листы, разборы продаж, работа с возражениями.
• Вести работу с базой клиентов в CRM: дисциплина внесения данных, сегментация, персональные коммуникации, повторные продажи, участие в развитии лояльности.
• Контролировать процессы магазина: касса, склад, товарный учёт, приёмка/инвентаризации, потери, соблюдение регламентов.
• Обеспечивать премиальный уровень сервиса и визуальных стандартов (мерчандайзинг, презентация товара, клиентский путь).
• Взаимодействовать с офисом/собственником: отчётность, предложения по улучшениям, внедрение инструментов.

Будет плюсом:

• Опыт развития клиентской базы (VIP-подход, персональные предложения, мероприятия).
• Опыт работы с потерями/инвентаризациями и товарной аналитикой (оборачиваемость, остатки).
• Участие в запуске/росте онлайн-канала как поддержка офлайн-продаж.

Условия, формат:

• работа в магазине (Ставрополь).
• График: 5/2
• Доход от 100 000 руб.: оклад + бонус по KPI (прозрачная система, обсуждаем на интервью).).
• Оформление: официальное по Трудовому кодексу.
• Инструменты: CRM, аналитика продаж по воронке, база постоянных клиентов, действующая программа лояльности.