Менеджер по продажам (B2С, платформа поиска менторов для дизайнеров)

Duo Sapiens — образовательный проект и платформа поиска менторов для творческих специалистов. Сейчас мы работаем с русскоязычными менторами для графических и цифровых дизайнеров, а в дальнейшем планируем развивать новые профессии, языки и страны.

Мы ищем Sales Manager, который будет сопровождать клиента от первого контакта до оплаты, поддерживать воронку продаж в порядке и со временем сможет вырасти в более широкую sales-роль внутри проекта.

Эта вакансия для вас, если вы:

— Имеете опыт в B2C-продажах, желательно в образовании;
— Умеете мягко, экологично и при этом результативно вести клиента к покупке;
— Внимательны к деталям, не теряете договорённости и умеете держать воронку под контролем;
— Готовы не просто обрабатывать заявки, но и улучшать процесс;
— Вам близка сфера дизайна, развития и образования.

Что предстоит делать:

— Обрабатывать входящие заявки и быстро подхватывать клиентов после записи на бесплатную консультацию;
— Сопровождать клиента до и после консультации: отвечать на вопросы, отправлять материалы, возвращаться с follow-up, доводить до оплаты;
— Работать с “подвисшими” лидами и тёплой базой, возвращать интерес и аккуратно вести к решению;
— Вести amoCRM, следить за движением клиентов по воронке и не допускать потери лидов;
— Участвовать в улучшении воронки продаж, фиксировать узкие места и предлагать решения;
— В перспективе подключаться к более широким sales-задачам: аналитике, описанию процессов, работе с базой и новым направлениям.

Требования:

— Опыт в B2C-продажах, преимуществом будет опыт в EdTech или образовательных продуктах;
— Понимание этапов продаж и логики клиентского пути;
— Умение работать с перепиской, звонками, follow-up и оплатами;
— Уверенная работа с CRM, системность и аккуратность;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Самостоятельность, инициативность и ответственность за результат.

Будет плюсом:

— Опыт работы с дизайнерами или творческой аудиторией;
— Понимание дизайн-среды;
— Опыт работы дизайнером;
— Желание расти в сторону lead / head of sales;
— Проживание в Москве и возможность иногда встречаться офлайн.

Условия:

— Полная занятость, гибкий график;
— Удалённая работа, с плюсом для кандидатов из Москвы;
— Доход: фикс ориентировочно 60–80 тыс. руб. + 2–3% от продаж;
— Совокупный доход при хороших результатах — от 100 тыс. руб. и выше;
— Возможность влиять на процессы, расти вместе с проектом и со временем брать на себя более широкую sales-функцию.