Группа компаний Клэй Трейд приглашает администратора в Академию Керамики. Это лицензированный центр обучения и развития для мастеров, педагогов и всех желающих совершенствоваться или прикоснуться к созданию керамики. Наша миссия - сделать Россию центром притяжения для людей Земли, разделяющих философию Созидания на примере керамики.
Кроме обучения в Академии Керамики группа компаний производит материалы и оборудование для изготовления керамики, оснащает студии и классы керамики под ключ, изготавливает керамику. Подробнее о нас можно прочитать на наших сайтах AkademiaKeramiki.ru Ceramistam.ru KlassKeramiki.ru
Обязанности:
- Прием звонков и обращений в соцсетях/ месенджерах
- Консультация клиентов по обучающим программам
- Обзвон участников групп и ранее обращавшихся клиентов
- Встреча клиентов, оформление договоров, выдача сертификатов
- Прием оплаты, отчетность по кассе
- Ведение CRM , запись клиентов на курсы и мастер классы, назначение мастеров на запланированные мероприятия,
- контроль качества и сроков проведения работ мастерами
- распределение задач мастерской между мастерами и контроль своевременности и качества исполнения
- заказ материалов хоз товаров и у поставщиков
Требования: - уверенные навыки продажи услуг, профессионального диалога с клиентами по телефону и очно.
- опыт работы в CRM системах с воронками продаж , записью клиентов
- опыт работы с кассой/ онлайн оплатами
- Вы любите общаться с людьми, доброжелательны, позитивны и активны в общении
Условия: - ЗП оклад + % от выручки, БЕЗ ограничений по сумме. Сейчас реально на руки от 75 000.
- Уютный офис, удобная транспортная доступность
- Возможность бесплатного обучения керамике, коворкинга для керамистов,
- скидка сотрудника на обжиги, оборудование и материалы для керамистов до 30%
- Дружный и доброжелательный коллектив
- Возможности карьерного роста внутри компании (у нас несколько направлений от обучения до производства и продажи)
- Чай и печеньки)