Специалист службы приёма и размещения

Присоединяйся к команде гостеприимства в загородном отеле!

Ты любишь помогать людям, ценишь уютную атмосферу и хочешь стать лицом современного отеля? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем энергичного и внимательного специалиста службы приёма и размещения, который будет создавать для гостей ощущение заботы и комфорта с первых минут пребывания.

Твои задачи:

• Встреча и размещение гостей, оформление заезда и выезда
• Консультирование гостей по услугам отеля и туристическим возможностям региона
• Оперативное решение возникающих вопросов и пожеланий гостей
• Работа с бронированиями, ведение необходимой документации
• Взаимодействие с другими службами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса
• Контроль за соблюдением стандартов гостеприимства и корпоративных ценностей

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере гостеприимства или туризма от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК, знание систем бронирования приветствуется
• Умение работать в команде, внимательность к деталям
• Готовность работать по графику 2/2, смены по 11 часов
• Желание развиваться в сфере туризма и гостеприимства

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• График работы 2/2
• Работа в живописном месте, дружный коллектив и поддержка наставников
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Корпоративные скидки на услуги холдинга

О компании Группа компаний «Истлэнд» — крупнейший холдинг Восточной Сибири, объединяющий авиацию, туризм, судостроение и транспорт. Мы развиваем успешный, экологичный и гостеприимный бизнес на Байкале и в Иркутской области уже более 30 лет. Если ты разделяешь наши ценности и хочешь стать частью сильной команды — ждем тебя!