Менеджер по обработке входящих заявок в государственном проекте
Менеджер по обработке входящих заявок в государственном проекте
Москва, Ленинградский проспект, 80к12А
Описание вакансии
Вдохновляющая возможность для тех, кто хочет влиять на будущее страны!
В государственный патриотический проект приглашаем энергичных менеджеров по обработке входящих заявок.
Ваши задачи:
- Оперативная обработка входящих заявок от граждан
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам проекта
- Ведение телефонных переговоров и деловой переписки
- Сопровождение клиента на всех этапах взаимодействия
- Внесение информации в CRM и отчетность по результатам работы
- Взаимодействие с внутренними подразделениями для решения нестандартных вопросов
Наши ожидания:
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение быстро ориентироваться в большом потоке информации
- Клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость
- Опыт работы в продажах, колл-центре или клиентском сервисе будет преимуществом, но не обязателен — всему научим!
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство
- График 5/2, рабочий день — 8 часов
- Современный офис работодателя
- Сдельная оплата труда + фиксированный оклад
- Возможности карьерного роста и профессионального развития
- Работа в масштабном государственном проекте с патриотической миссией
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Активные продажи
- Ведение переписки
- Работа с большим объемом информации
- Деловая коммуникация
- Навыки переговоров
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами
Московский научно-исследовательский институт контроля, аттестации, экспертизы и сертификации
Москва
до 170000 RUR
Менеджер по работе с ключевыми партнёрами (м. Калужская)
Благотворительный фонд НейроДети
Москва
до 150000 RUR
