Руководитель отдела продаж

LikeStore - розничная сеть по продаже техники Apple, Dyson и Samsung. Мы начинали с одного магазина в Иркутске, а сегодня работаем в 13 городах России и продолжаем расти.

Сейчас нам нужен проектный руководитель отдела продаж, который за 2-3 месяца перестроит работу существующего отдела из 15 сотрудников.

Отдел продаж онлайн: работа по входящим звонкам и заявкам с сайта, мессенджерам, соцсетям.

Задача: выстроить управляемую систему, повысить конверсию, снизить время первого ответа, внедрить обучение и передать работающую структуру текущему или новому РОПу.

Кого ищем: опытного руководителя отдела продаж, готового к высокому темпу, жёсткому контролю команды и измеримому результату.

Если вам интересно за короткий срок построить систему и обеспечить рост в цифрах - этот проект для вас.

Ожидаемый результат

По итогам проекта (через 2-3 месяца):

• Конверсия достигнет целевого уровня (согласованного на старте).
• Время первого ответа не превышает установленный норматив.
• Работает прозрачная управляемая структура с чёткими ролями.
• Внедрена понятная система аналитики и отчётности (дашборды, регулярные сводки).
• Команда работает стабильно, новые сотрудники быстро проходят адаптацию.
• Действующий или новый РОП готов самостоятельно вести процессы.

Требования к кандидату

Обязательно:

• Опыт построения или перестройки отделов продаж с объёмом от 20 000 лидов в месяц.
• Реальные кейсы повышения конверсии (с цифрами «было → стало»).
• Опыт работы с онлайн-заявками (омниканальность: сайт, мессенджеры, соцсети, телефон).
• Успешные проекты по снижению времени первого ответа.
• Навыки внедрения системы контроля и дисциплины (KPI, отчётность, дисциплинарные процедуры).
• Высокие компетенции в продажах и умение передавать их команде (обучение, скрипты, наставничество).
• Уверенное владение CRM (Битрикс24), телефонией, инструментами аналитики.
• Опыт краткосрочных проектных внедрений (2–4 месяца) будет вашим преимуществом.

Будет плюсом:

• Опыт в розничной торговле техникой / электроникой.
• Понимание специфики премиального сегмента и работы с дорогим продуктом.

Условия работы

• Срочный проект: 2-3 месяца с возможностью пролонгации (обсуждаем с успешными кандидатами).
• Оплата: фиксированная часть + бонус за достижение целевых показателей, план по которым фиксируем в начале работы. Итоговая сумма зависит от результатов и обсуждается индивидуально.
• Ресурсы: сильный поток лидов, полная поддержка руководящего состава компании (собственник, коммерческий директор) в принятии решений.
• Перспективы: успешная реализация проекта открывает возможность для долгосрочного сотрудничества (переход в штат, ведение других направлений).

Как откликнуться

Чтобы мы могли быстро оценить ваше соответствие, в сопроводительном письме обязательно укажите:

1. Кейсы повышения конверсии (с цифрами: «было Х% → стало Y%»).

2. С каким объёмом лидов в месяц вы работали в предыдущих проектах.

3. Как вы снижали время первого ответа (какие инструменты и методы использовали, каких показателей достигли).

4. Какие инструменты контроля внедряли (CRM, скрипты, системы мотивации, отчётность).

Станьте тем, кто выведет наш отдел продаж на новый уровень.

Ждём ваши кейсы и предложения!