Администратор в сервисный центр

Мы — сервисный центр с историей и репутацией: ремонтируем телефоны и ноутбуки, работаем на потоке, и наши клиенты возвращаются снова. Небольшая команда — 2 мастера и ты.

Тебе у нас понравится, если ты:

— Умеешь разговаривать с людьми так, что даже с плохими новостями они уходят довольными.

— Любишь порядок: каждый заказ оформлен, каждый клиент не забыт.

— Не ждёшь, когда тебе скажут что сделать — сам видишь и делаешь.

— Нормально относишься к тому, чтобы предложить клиенту товар или попросить видеоотзыв.

Что будешь делать:

— Принимать технику, оформлять заказы в CRM.

— Общаться с клиентами: лично, по телефону, в мессенджерах.

— Информировать о статусе ремонта и выдавать готовые заказы.

— Вести кассу, закрывать смену.

— Предлагать товары с витрины (зарядки, аксессуары, защитные стёкла).

— Снимать короткие видеоотзывы с довольных клиентов.

Условия:

— График 5/2, скользящий, 10:00–19:00.

— Оклад 40 000–45 000 ₽ + % от выработки + KPI-бонусы.

— На руки 65 000–85 000 ₽ — зависит от тебя, цифры реальные.

— Официальное оформление по ТК РФ.

— Обучение: 2–4 недели рядом с действующим администратором.

• Есть возможность карьерного роста.

• Дружный, позитивный коллектив.

• Где предстоит работать: м. Удельная, Санкт-Петербург, Елецкая улица, 3.
  

Нам не подойдёт: если хочется просто «сидеть и отвечать на звонки».

Откликайся, если готов(а) стать ключевым человеком на точке.

(В первой строке отклика напиши: «Люблю когда всё по порядку» — так мы поймём, что ты внимательный)