Администратор в отель
Администратор в отель
Краснодар, улица Евдокии Бершанской, 347Г
Описание вакансии
Обязанности:
- Встреча, размещение и регистрация гостей;
- Консультирование гостей по услугам гостиницы;
- Прием и распределение входящих звонков и документации;
- Составление итоговых отчетов за смену;
- Бронирование номеров;
- Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции;
- Работа с контрагентами
- Заселение/выселение гостей
- Контроль работы горничных
- Уверенный пользователь ПК, работа с программой "Bnovo"(возможно обучение в процессе работы), кассовым аппаратом, терминалом
-
Умение работать в режиме многозадачности
-
Умение работать с людьми
-
Вежливость, грамотная речь
-
Стрессоустойчивость
- Опыт работы в отеле приветствуется. МОЖНО БЕЗ ОПЫТА! Мы научим!
- Коммуникабельность;
- Трудоустройство официальное
- Сменный график, 1 смена (дневные и ночные смены) С 08-20, С 20-08
- Предоставляется питание
Навыки
- Организаторские навыки
- Стандарты гостеприимства
- Деловое общение
- Умение работать в коллективе
- Работа с жалобами клиентов
- Администрирование
Адрес
Похожие вакансии
Регистратор/Администратор клиники (мкр. Гидростроителей)
Клиника Екатерининская
Краснодар
от 56000 RUR
Регистратор / Администратор Клиники ( ул. Командорская, 10 )
Клиника Екатерининская
Краснодар
от 55000 RUR
