Руководитель службы приема и размещения

SOLARD GROUP - это многолетний опыт создания успешных гостиничных проектов и эффективного управления городскими и курортными отелями.

Мы создаем собственную философию гостеприимства и сервиса, в центре которой лежат забота о комфорте и соответствие ожиданиям самых взыскательных гостей для достижения максимальной рентабельности управляемых объектов.

Мы в поиске людей, которые помогут ускорить наш темп развития. Если вы хотите создавать современный продукт, который высоко ценится среди гостей и конкурентов и вы опытный Руководитель службы приема и размещения/ СПиР, то присоединяйся к нашей команде!

Что мы предлагаем:

• Удобное расположение: г. Видное, рядом с ж/д станцией Расторгуево и хорошей инфраструктурой
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Возможность обучения, тренинги
• Бесплатное питание
• Корпоративные скидки на услуги сети отелей Palmira
• Премии к Новому году, Дню рождения отеля и личным праздникам
• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги
• Дружный и профессиональный коллектив!

​​​Чем предстоит заниматься:

• Организация, координация, контроль работы Службы приема и размещения
• Обучение новых сотрудников стандартам работы, регламентам, СОПам, контроль прохождения испытательного срока
• Контроль регистрации гостей отеля
• Решение проблем и вопросов гостей, предотвращение и решение конфликтных ситуаций
• Взаимодействие с другими службами отеля с целью повышения качества сервиса
• Контроль финансово-кассовой дисциплины
• Ответы на отзывы гостей и участие в проведении инвентаризаций

Что мы ждем от вас:

• Знание английского языка на уровне Intermediate
• Умение работать в команде
• Опыт на должности руководителя СПИР от 1 года
• Способность мотивировать
• Знание программ Fidelio,Opera, MS Word, MS Excel
• Активная жизненная позиция ,инициативность, стрессоустойчивость

Мы заинтересованы в долгосрочных отношениях, поэтому создаем благоприятные условия работы, и вкладываем в обучение свою душу и идею гостеприимства

С нетерпением ждем Ваших откликов и будем рады видеть среди наших коллег!